Российские компании и предприятия всё чаще привлекают новых работников посредством акции «Приведи друга». Организации готовы платить своим сотрудникам внушительные суммы за помощь в расширении штата. При этом размер бонусов заметно растёт. Согласно экспертным оценкам, в настоящее время подобные реферальные программы покрывают до 30 процентов найма. Такое поведение работодателей специалисты по кадрам связывают с острым дефицитом необходимых профессионалов на рынке труда.
Кадровый голод заставляет работодателей задействовать для привлечения кандидатов самые разные каналы. Судя по последним социологическим замерам, более чем в трети компаний реферальные рекрутинговые программы действуют при подборе специалистов на все вакансии.
Под реферальной программой понимается популярный способ привлечения кадров, при котором сотрудник компании, нашедший достойного кандидата, получает определённое вознаграждение. Чаще всего HR-менеджеры пользуются реферальными программами при подборе квалифицированных рабочих, программистов, разнорабочих, менеджеров по продажам, высококвалифицированных или узких специалистов и сотрудников на массовые позиции.
Опрошенные «Октагоном» эксперты утверждают: активное распространение такой системы красноречиво свидетельствует об острейшем кадровом кризисе.
Согласно данным рекрутингового сервиса SuperJob, в 2023 году 16 процентов компаний, где уже действуют рекрутинговые реферальные программы, повысили сумму вознаграждения за нанятого сотрудника. 67 процентов сохранили размер выплат на уровне 2022 года. За два года доля работодателей, пользующихся рекомендациями действующих сотрудников по кадровому вопросу, увеличилась с 45 до 52 процентов.
Подобные процессы на рынке труда происходят на фоне исторически низкой безработицы, о чём ранее неоднократно заявляли представители федеральной власти, а также президент Владимир Путин.
Директор Центра региональной политики РАНХиГС, доктор экономических наук Владимир Климанов в разговоре с изданием замечает, что минимальная безработица – явление для экономики позитивное, но выступающее фактором возникновения дефицита кадров на предприятиях, которые вынужденно идут на дополнительные меры по привлечению специалистов.
– На рынке труда ситуация всё очевиднее поворачивается в сторону работников, а не работодателей. При этом сейчас не до конца ясно, кто из них пострадает более других – те компании, которые массово нанимают работников с неуникальными квалификациями и где есть риск их перехода в другие фирмы при предложении более выгодных условий, или предприятия, в производственном процессе которых требуются высококвалифицированные узконаправленные специалисты, которые тоже могут начать диктовать свои условия по повышению заработной платы, – поясняет Климанов.
Собеседник отмечает, что в любом случае первоочередным привлекательным моментом остаётся заработная плата, а не различные бонусные программы, которые активно использовались в допандемийные времена.
Он полагает, что без должного вознаграждения работники легко могут уйти, тем более что методов их привлечения у конкурентов или предприятий смежных секторов становится всё больше.
Как рассказывает представитель одного из крупных российских коммерческих банков, в организации реферальные программы пользуются успехом:
– Если сотрудник привёл кандидата на стажировку, то получает бонус. Если новичок прошёл стажировку и удержался, остался в компании, то бонус удваивается. Такая система уже доказала собственную эффективность.
В числе новых трендов – готовность руководителей увеличивать вознаграждение за найденных сотрудников.
В частности, на днях известный уральский предприниматель Иван Зайченко (основатель сетей «Жизньмарт», «Сушкоф» и других проектов) объявил награду в размере 300 тыс. рублей за рекомендацию кандидата на позицию HR-менеджера. Вакансию необходимо закрыть в ОАЭ, где бизнесмен уже несколько месяцев ведёт работу по запуску сети магазинов «Жизньмарт».
«Был кандидат на HR, хорошая девочка. Даже с опытом собственного бизнеса, это вообще для меня ценно. Согласовали условия, договорились, что со временем будут доли в добившихся успеха проектах, которые мы вместе запускаем, назначили дату выхода. По плану она должна была сразу лететь в Дубай, закрыть тут пару вакансий, не относящихся к “Жизньмарту”. Но в последний момент отказалась. Два рекрутинговых агентства и внутренний HR второй или даже третий месяц пытаются закрыть эту вакансию, что ж такое… А за рекомендацию прошедшего испытательный срок кандидата пусть будет не 150, а сразу 300 тысяч рублей», – сообщил предприниматель в социальных сетях.
Директор по персоналу сети частных клиник «Ниармедик» и медтехкомпании «Доктор рядом» Анна Сиднякова называет несколько причин усиления тенденции.
– Страну покинула часть мигрантов, много релокантов. На рынок выходят молодые соискатели, у которых совершенно другие ценности. Например, молодые люди не готовы переезжать, причём даже в крупные города, – говорит она.
Судя по официальной статистике, искать кадры российскому бизнесу с каждым месяцем становится всё сложнее. 29 ноября Росстат сообщил о рекордно низком уровне безработицы в России. На протяжении трёх месяцев безработица сохранялась в пределах 3 процентов, в октябре этот показатель снизился до 2,9 процента, что стало абсолютным минимумом за всю историю наблюдений.
Именно из-за исторически низкой безработицы и дефицита кадров компании ищут сотрудников всеми доступными способами, в том числе через реферальные программы, которые часто сочетаются с другими методами для более быстрого закрытия вакансий, считает аналитик Института комплексных стратегических исследований Елена Киселёва.
Популярность реферальных программ эксперт связывает ещё и с тем, что компании пытаются сэкономить на поиске и найме: зачастую действовать по принципу «приведи друга – получи бонус» оказывается выгоднее, нежели оплачивать услугу кадрового агентства либо специализированного сайта или дополнительно финансировать другие способы привлечения сотрудников.
– При этом трудоустройство через знакомых довольно популярно в России, особенно среди работников среднего возраста. Опросы показывают, что в этой возрастной группе более 60 процентов ищут работу именно таким способом, а не через сайты вакансий и другие каналы трудоустройства, – добавляет Елена Киселёва.
По её мнению, реферальные программы особенно эффективны для массового набора сотрудников, в том числе на вакансии сезонного характера и для выполнения деятельности, не требующей высокой квалификации.
Одновременно с этим, продолжает аналитик, такой канал может хорошо срабатывать при поиске уникальных узких специалистов, однако в этом случае размер бонуса окажется более высоким.
По свидетельству директора Ассоциации организаторов студенческих олимпиад «Я – профессионал» Валерии Касамары, подобные программы эффективны внутри корпоративных систем, когда сотрудник действительно приводит ценные кадры и ручается за их будущий результат и ценность для компании.
– Именно с точки зрения ценностного подхода и возможной положительной отдачи для бизнеса компании готовы платить бонус за приведённого сотрудника, – объясняет она.
По последним данным SuperJob, сегодня кадровый голод испытывает большинство компаний, независимо от штатной численности и отрасли. 86 процентов предприятий и организаций функционируют в условиях дефицита персонала. Причём чем крупнее бизнес, тем чаще его представители жалуются на нехватку соискателей – 85 процентов малых компаний и 89 процентов предприятий со штатной численностью более тысячи человек.
Среди работодателей различных сфер деятельности о потребности в кадрах чаще всего заявляли транспортно-логистические компании, промышленники, торговые организации и предприятия сферы услуг.