Дефицит кадров на российском рынке труда достигает критических значений. Работодатели испытывают острую потребность как в специалистах с высоким уровнем компетентности, так и в тех, кто не обладает особой квалификацией. Отдельная проблема складывается с молодыми сотрудниками: их становится всё меньше. На этом фоне многие предприятия запустили акции по принципу «приведи друга», когда за рекомендацию стоящего работника можно получить внушительную премию.
Представитель одного из крупных коммерческих российских банков рассказывает «Октагону», что подобный механизм был внедрён в организации недавно и уже принёс результат:
– Нам требуются сотрудники кол-центра. Как правило, речь идёт о молодых людях, которые должны нормально владеть русским языком, чтобы общаться по телефону с клиентами банка. Однако каких-либо уникальных навыков и компетентности от них не требуется: если человек в школе учился более-менее, умеет разговаривать, то он справится. Несмотря на это, найти сотрудников даже на конкурентоспособную зарплату довольно проблематично.
По этой причине банк запустил акцию внутри организации: если кандидат пройдёт двухнедельное обучение и не провалит итоговое тестирование при приёме на работу, сотруднику, который его порекомендовал, выплатят 35 тыс. рублей. Если же новый работник продержится и на протяжении всего испытательного срока, то порекомендовавшему дополнительно выплатят ещё 35 тыс.
Такие инвестиции оправдывают себя: в актуальных условиях отыскать человека даже с небольшим набором навыков – задача не из простых, говорит глава кадровой службы одной из коммерческих компаний Светлана Селезнёва.
«Во-первых, всё чаще молодёжь заточена исключительно на высокооплачиваемую работу. Во-вторых, сыграла свою роль миграция – многие специалисты, прежде всего в творческих сферах и IT-индустрии, по разным причинам покинули страну. В-третьих, сказывается и пресловутая демографическая яма – сотрудников в целом становится всё меньше».
Светлана Селезнёва
руководитель кадровой службы
Аналитическая служба аудиторско-консалтинговой сети FinExpertiza подсчитала: численность работников младше 30 лет сократилась к концу 2022 года на 802 тысячи человек – до минимальных 14,9 процента от общего числа занятых. С прошлого года последствия демографической ямы 1990-х начали отражаться на статистике, касающейся более старших возрастных групп: количество занятых в возрасте 30–34 лет снизилось на 524 тысячи, общее количество работников до 35 лет уменьшилось на 1,3 миллиона.
Как сообщает специалист в сфере подбора кадров Наталья Исаева, система «приведи работника – получи бонус» начала действовать в компаниях в самых разных вариациях:
– Привычные форматы поиска работников через кадровые агентства и профильные интернет-площадки в последнее время дают всё меньше отдачи. Сарафанное радио оказывается наиболее действенным, при этом премирование сотрудников, которые нашли кандидата на освободившуюся вакансию, признано эффективным. В некоторых организациях за это платят деньги, бывает, что за успешный рекрутинг награждают дополнительными выходными или какими-либо подарками. Время, когда можно было «выпинывать» сотрудников за дверь, прошло: профессионалов сегодня днём с огнём не отыскать.
Эксперты полагают, что борьба за кадры в ближайшее время будет ужесточаться. Доцент РАНХиГС, экономист Сергей Хестанов утверждает: главная причина кадрового голода – старение населения.
– Доля пенсионеров в обществе растёт, доля работников снижается. Примечательно, что эта проблема начала формироваться ещё в начале 1980-х годов. Низкая рождаемость конца 1980-х – начала 2000-х годов усугубила проблему. Именно поэтому особо остро проявляется дефицит молодых сотрудников, – убеждён он.
В то же время собеседник издания уверен, что любые программы стимуляции рекрутинга сами по себе ситуацию не улучшат: работников больше не становится.
Отдельные специалисты скептически относятся к акциям «приведи друга – получи скидку/бонус» по другой причине. Как объясняет «Октагону» клинический психолог Марина Бондаренко, работать с друзьями бывает очень непросто. Нужно разводить дружеские и рабочие отношения, а далеко не все это умеют.
Именно поэтому многие бизнес-проекты, которые запускали друзья, разрушились: люди зачастую тянут в рабочее пространство личные вопросы, и наоборот.
Вторая проблема заключается в том, что приглашение знакомого в свою компанию накладывает серьёзные обязательства на обе стороны, продолжает Бондаренко.
– Не все способны это учитывать и действовать соответственно. Часть людей, наоборот, воспринимают подобное приглашение как некий бонус, как будто бы им позволено больше, ведь их пригласили по знакомству. Кстати, поэтому в ряде компаний стоит жёсткий запрет приглашать даже на позиции сторонних консультантов людей, с которыми вы знакомы или работали прежде, – отмечает собеседница.
По оценкам экспертов, в острейшем кадровом кризисе во многом виноваты и сами работодатели. Как считает заместитель председателя комитета Госдумы РФ по экономической политике Артём Кирьянов, наблюдаемая сейчас нехватка персонала – результат возникшего дисбаланса между образовательной системой, потребностями производства и представлениями молодёжи о прекрасном.
– Сегодня хотелось бы иметь высококвалифицированных специалистов на производстве, в промышленности, в коммунальном хозяйстве, однако они не появляются одномоментно. Для этого работодателю надо было несколько лет назад сформулировать заявку, а профессиональному училищу, колледжу или вузу вместе с работодателем проработать программу, материально-техническое обеспечение и вопросы производственной практики. В ряде регионов это получалось – например, в Новгородской области, в Татарстане. Однако лучшие практики требуют активного внедрения, внимательного отношения на местах, – рассуждает Кирьянов.
По его словам, к работодателям имеются вопросы по поводу оплаты: не изжитая до конца система «серой» зарплаты, нелегальный сезонный труд вахтовым методом снижают общую конкурентоспособность бизнеса.
28 апреля 2023