Востребованность психологов в стране растёт, в числе новых трендов –психотерапевтические онлайн-консультации, которые становятся всё более популярными. Эксперты заявляют о необходимости создания общероссийской системы государственной психологической помощи.
В 2023 году россияне стали значительно чаще обращаться к психологам. Согласно результатам исследования Страхового дома ВСК, в текущем году среднее количество проведённых за месяц консультаций повысилось на 54 процента. Жителей страны больше всего волнуют проблемы в отношениях с партнёрами – этой теме посвящено более 20 процентов приёмов психологов и психотерапевтов. Также в число наиболее частых причин обращения за помощью вошли тревожное состояние, личностные, возрастные и семейные кризисы, депрессивное состояние, сложности в выборе и принятии решений, стресс. Кроме того, люди часто сталкивались с различными страхами, паническими атаками, эмоциональным выгоранием, психосоматическими проявлениями.
Как утверждают авторитетные источники, массовый запрос на психологическую помощь обостряет дефицит профильных кадров. По данным Всемирной организации здравоохранения, в России на 100 тысяч населения приходится всего четыре психолога. В соседней Белоруссии – пять. При этом в Канаде насчитывается 48 специалистов на 100 тысяч населения, в США – 29. К лидерам по количеству психологов можно отнести Аргентину (222 на 100 тысяч), Нидерланды (123) и Финляндию (109).
Успокоение в сети
Растущий спрос на психологов и психотерапевтов подтверждают представители платформы «Доктор рядом». По информации сервиса, количество соответствующих обращений к специалистам увеличилось почти в пять раз. Один из новых трендов – рост посещаемости психологических онлайн-сервисов. В 2023 году таких консультаций стало в полтора раза больше, а мобильный интернет-трафик подобных платформ за год повысился на 81 процент, свидетельствуют результаты исследования компании Yota.
Как сообщают «Октагону» представители оператора, психологическими сервисами чаще пользуются женщины (60 процентов аудитории). Наибольший интерес к онлайн-психологии проявляют люди в возрасте 25–35 лет (37 процентов от общего числа пользователей). По сведениям Yota, российский пользователь психологических сервисов тратит на них в среднем 117 минут в месяц. Для сравнения: в прошлом году показатель составлял 91 минуту.
В 2023 году россияне стали значительно чаще обращаться к психологам.Фото: Gadiel Lazcano/Unsplash
По мнению психолога Фатимы Меретуковой, ключевая причина востребованности психологов состоит в том, что ментальное здоровье заметно страдает в период неопределённости.
– В свете мировых событий, таких как пандемия, социальное напряжение, экономические кризисы, многие люди сталкиваются со стрессом, тревожностью, депрессией и другими психологическими проблемами, – объясняет специалист, добавляя, что сейчас всё большее число людей понимает важность заботы о своём психологическом здоровье и стремится к самосовершенствованию, личностному росту и поиску счастья. – Современное общество становится более осведомлённым о психических расстройствах, и многие люди, страдающие от депрессии, тревожности, расстройств личности и других психологических проблем, обращаются за помощью к психологам.
Увеличился поток обращений не только к психологам, но и к священникам, отмечает психолог, директор Института христианской психологии, протоиерей Андрей Лоргус. Причём за духовным утешением в церковь идут не только верующие люди.
«В военный конфликт, который продолжается с 2022 года, так или иначе вовлечены все».
Андрей Лоргус
психолог, директор Института христианской психологии, протоиерей
– Такие трагедии всегда разматывают целый клубок проблем, с последствиями которых нам предстоит сталкиваться ещё на протяжении нескольких десятилетий. Речь и о потере близких, и о разрушенных семьях, и о страхе отсутствия перспектив, – поясняет собеседник.
Он указывает на то, что в психологической помощи сегодня нуждаются и подростки: из-за изменившейся ситуации в стране и мире многие вынуждены пересматривать свои планы на будущее и отказываться от той или иной карьеры.
Психология бизнеса
Важность квалифицированной психологической помощи сегодня осознают и представители бизнеса. По данным сервиса HeadHunter, наличие корпоративного психолога в составе бонусов и соцпакета компании упоминается всё чаще. Кризисный психолог Павел Пономарёв называет такое явление закономерным: актуальные условия неопределённости способны порождать глобальную депрессию, и в конечном итоге это грозит привести к тому, что ценные сотрудники начнут покидать свои рабочие места.
– В условиях острейшего дефицита кадров роль корпоративных психологов нельзя преуменьшать. От них зависит многое – уйдёт, например, человек с работы или нет. Не секрет, что многие выгорают и увольняются. Задача психолога – отслеживать такие моменты и вовремя на них реагировать, – комментирует Пономарёв.
Помощь с госучастием
Как считают специалисты, необходимость создания единой государственной системы психологической помощи давно назрела. Социолог Мария Филь поделилась с «Октагоном» результатами социологических исследований, проведённых среди москвичей. Судя по их результатам, на протяжении последних двух лет востребованность бесплатной психологической помощи растёт.
– На данный момент эту нишу частично заполняют государственные и волонтёрские проекты, но единой системы не существует. На этом фоне появляется большое количество коммерческих предложений, качество которых по факту никто не отслеживает. Такие непроверенные консультации могут нанести вред не только кошельку, но и психическому здоровью, – убеждена собеседница издания.
В России место психологов всё чаще занимают самозванцы и аферисты
У россиян значительно выросла потребность в психологической помощи. Повышение спроса на эти услуги повлекло увеличение предложения – в том числе со стороны шарлатанов, не имеющих профильного образования и компетентности. Они на рынке психологических услуг заняли место квалифицированных специалистов, которых, по словам экспертов, в России дефицит.
Перейти к материалуЕщё один важный момент связан с тем, что, не имея доступа к психологической помощи и понимания, куда можно обратиться, люди становятся жертвами магов и колдунов, после вмешательства которых легко превратиться из клиента психолога в пациента психиатра.
С Марией Филь соглашается заместитель председателя комитета Госдумы по охране здоровья Сергей Леонов. По его оценкам, государство не представляет масштаба сложившейся проблемы: многие психологи и психотерапевты занимаются частной практикой, и выяснить реальное число обращений россиян к специалистам практически невозможно.
«Необходимо создать систему бесплатной психологической помощи, которой мог бы воспользоваться любой гражданин страны. Конечно, это потребует финансирования и регулирования».
Сергей Леонов
заместитель председателя комитета Госдумы по охране здоровья
Отдельно депутат выделяет необходимость организации горячих линий для детей и подростков, у которых возникают трудности в школе. С его точки зрения, таких детей очень много, но зачастую проблемы замалчиваются учителями и директорами. Последствия такого молчания, как показали, например, недавние события в брянской школе, могут оказаться чудовищными.
Павел Пономарёв указывает на то, что сегодня бесплатная психологическая помощь чаще всего оказывается в соответствии с конкретными запросами – например, для участников спецоперации и их семей, беременных женщин и жертв насилия. Он сомневается в том, что государство решится создать единую систему оказания психологической помощи – прежде всего потому, что это достаточно дорого. При этом он признаёт, что если в Москве имеются отдельные некоммерческие проекты, то в регионах ситуация катастрофическая. По его словам, «подчас там только два главных психолога – водка и наркотики».
12 октября 2023