Осенью российский бизнес столкнулся с сильнейшим дефицитом кадров. Обычно в этот период соискатели активизируются, и ситуация с поиском работников более-менее налаживается. Однако сейчас количество вакансий растёт куда большими темпами, чем число резюме, снизилась даже доля поисковых запросов о смене работы. На этом фоне компании начали усиливать свои HR-отделы и придумывать новые способы удержания сотрудников.
Количество поисковых запросов пользователей интернета «ищу работу» с начала 2022 года уменьшилось с 830 тыс. до 390 тыс. в месяц. Дистанционной работой в начале прошлого года интересовались 120 тыс. раз, а в сентябре – уже 48 тыс. раз.
Эксперты сервиса Head Hunter на профильной конференции HR Digital 2023 отмечали, что совокупный соискательский спрос на поиск работы с начала текущего года упал минимум на 30 процентов, что стало неприятным сюрпризом для работодателей – осенью, с началом делового сезона соискатели, как правило, активизируются, и компании закрывают свои потребности. В нынешнем сезоне ситуация обратная: количество вакансий резко возросло, а число резюме – нет.
Подвели демография и мобилизация
Дефицит кадров в России наблюдался ещё до начала 2022 года.
Ситуацию наглядно иллюстрирует возрастно-половая пирамида населения страны: население быстро стареет, а в работоспособный возраст входит поколение, которое было рождено в период демографической ямы, рассказывает «Октагону» кандидат экономических наук, экономист Сергей Гатауллин.
– Нацпроект «Демография» проблему не решил. При этом в нашей стране крайне низкая производительность труда относительно развитых стран, а регуляторная политика заставляет бизнес много раз подумать, прежде чем оптимизировать численность штата сотрудников, – отмечает Гатауллин.
Положение усугубила пандемия: значительная часть бизнеса перешла в онлайн, трудовые мигранты стали менее доступными, сферам строительства и логистики не хватало работников.
– После пандемии напряжённость на рынке труда характерна не только для России, но и для большинства развитых экономик. Однако мобилизация, миграционный отток россиян, отъезд части трудовых мигрантов из-за падения курса рубля, перераспределение работников в рамках структурной адаптации экономики существенно обострили проблему дефицита кадров, – говорит руководитель отдела макроэкономического анализа ФГ «Финам» Ольга Беленькая.
Как поясняют собеседники издания, одной из трудностей стал рост сегмента онлайн-образования, где обещают получение востребованных и высокооплачиваемых интернет-профессий, – в итоге это усугубляет кризис в линейных должностях.
Грузчик зарабатывает как программист
Как признаются специалисты по кадрам, текущая ситуация вынуждает работодателей менять отношение к схеме взаимодействия с соискателями – пересматривать условия труда, системы мотивации.
– Теперь они уже не могут думать, что это они подарок судьбы для любого соискателя, а как раз наоборот – бизнес должен соответствовать ожиданиям соискателей, – комментирует основатель консалтингового агентства «PRO Кадры» Евгения Шекунова.
По словам работодателей, от дефицита персонала страдают производственная сфера, логистика, ЖКХ, строительство – всё, что завязано на рабочих профессиях. Хорошего слесаря теперь найти не проще, чем специалиста уровня senior в IT, с которыми, как писал «Октагон», на рынке тоже большие сложности.
Работодатели пересматривают условия труда в пользу соискателей.Фото: Максим Конанков/Octagon.Media
– Недостаток сотрудников в первую очередь сказывается на зарплате. Рынок сейчас в таком состоянии, когда хороший грузчик может зарабатывать столько же, сколько начинающий айтишник. Работодатели сами перегревают рынок в попытке привлечь нужных специалистов, а соискатели поняли, что это они диктуют условия и можно покапризничать. Отчасти проблему можно решить автоматизацией процессов, но это дорогая история. Если раньше самоокупаемость автоматизированных решений для производства в 5–10 лет была нормальной, то в нынешних условиях реалистичнее выглядит срок в 15–20 лет, – объясняет HR производственного департамента Boxberry Ольга Чернова.
Компании пересматривают портрет идеального кандидата
Крупные организации начинают самостоятельно воспитывать для себя узких специалистов, развивая корпоративные университеты. В сферах промышленности, фармакологии и IT обучают кадры под конкретную компанию, закрывая свои потребности.
– У нас в Boxberry тоже есть такая практика: мы растим специалистов внутри коллектива. Так мы закрываем, например, потребность в сильных менеджерах по продажам, ведь найти на рынке готовых, опытных специалистов-продажников сейчас тоже очень сложно, – делится Ольга Чернова.
Примечательно, что компании начали значительно снижать свои требования при подборе персонала. Если раньше идеальным кандидатом был здоровый, умный, амбициозный человек с высшим образованием, в возрасте от 25 до 35 лет, то в настоящее время специалисты по кадрам изучают и резюме соискателей старше 60 лет, а женщин стали активнее принимать на рабочие специальности, которые прежде доставались только мужчинам.
Бизнес начал проводить обучение для узких специалистов внутри компаний.Фото: Headway/Unsplash
Некоторые компании стараются не набирать людей на конкретные должности, а просто искать перспективных кандидатов и подстраивать под них рабочие задачи.
– Наш главный офис находится в регионе с дефицитом кадров – в Крыму. Это стало толчком к разработке своих практик по подбору и обучению персонала. Мы даём новичкам очень общее, но объёмное тестовое задание на два-три дня плотной работы, по итогам которого виден уровень. Далее под человека рисуем позицию исходя из текущих потребностей в разных отделах, а затем уже решаем, остаётся он в команде или нет. Если человек имеет свободу мышления и умеет излагать мысли, то это для нас важнее всех профессиональных навыков, – заявляет генеральный директор компании «Мой Автопрокат» Дмитрий Матвеев.
Кадровики подняли свой статус в глазах собственников
В сложных условиях бизнес пересматривает отношение к своим HR-отделам. Как сообщает Евгения Шекунова, на рынке консалтинговых услуг появился запрос даже от собственников бизнеса, которые ранее считали специалистов по кадрам атавизмом.
– Они поменяли свои взгляды и подход. Теперь HR – это полноценная правая рука владельца бизнеса, – подчёркивает Шекунова.
К работе HR-отделов стали привлекать психологов, которые не только занимаются с действующими сотрудниками, но и проводят скрининги соискателей.
– В последнее время от руководства компаний я получаю запрос прокачать эмоциональный интеллект (EQ) сотрудников. Отчасти это связано с внешними обстоятельствами в стране – чтобы работники могли управлять своими эмоциями, были более устойчивыми к любой сложившейся ситуации и нагрузке. Что касается собеседований, то здесь скорее появились специфические требования от руководства. Например, проверить истинное отношение кандидата к релокации или оценить влияние на него новостного фона, – рассказывает корпоративный психотерапевт Татьяна Клец.
По мнению экспертов, в долгосрочной перспективе дефицит кадров может привести к замедлению экономического роста.
– Нормальным уровнем безработицы, не создающим давления на рынок труда и не вызывающим дефицита кадров, но при этом стимулирующим конкуренцию рабочей силы, считается 6–7 процентов от экономически активного населения страны, а в России уровень безработицы снизился уже в два раза – в августе 2023 года она составила всего 3 процента. Не исключено, что возможна даже стагнация экономики, которая может последовать после длительного увеличения издержек предприятий на фонд оплаты труда, причём именно опережающими темпы роста производительности труда. Потому что если производительность труда будет расти быстрее заработных плат, то экономика страны будет иметь обратный эффект – её темпы роста будут ускоряться, – заключает аналитик Freedom Finance Global Владимир Чернов.
05 сентября 2023