Прямая линия с Путиным будет отмечена вопросами об инфляции

Приём вопросов к президенту начался 1 декабря, через 10 дней их количество перевалило за миллион. По данным операторов кол-центра, лидируют вопросы, связанные со здравоохранением и переселением из ветхого жилья; часто обращения россиян касаются социальных выплат и пособий, строительства дорог, газификации, капительного ремонта и возведения социальных и спортивных объектов. Много вопросов поступает из новых регионов – людей волнует ситуация с восстановлением инфраструктуры в разрушенных населённых пунктах.

«Медицина в Бердске (Новосибирская область) есть только на бумаге. Врачи отсутствуют и взрослые, и детские. Лор детский на 100-тысячный город один, ко взрослому не попадёшь. В открытую отправляют в платные клиники», – жалуются жители Новосибирской области.

«Мы переселенцы из города Попасная (Луганская Народная Республика). Сейчас проживаем в городе Суходольске в съёмном жилье. Мы хотим узнать, будет ли восстановлен наш город?» – интересуются граждане из новых регионов.

Много вопросов поступает от переселенцев и эвакуированных граждан.Фото: Александр Демьянчук/ТАСС

Студенты Кузнецкого филиала Пензенского областного медицинского колледжа записали видеообращение, в котором попросили главу государства взять под контроль ремонт здания учебного заведения, у которого в марте рухнула стена.

Руководитель считает, что…

Ведущими социальными темами, которые будут подняты в ходе общения граждан с президентом в этом году, станут доходы населения, рост цен и ситуация с рождаемостью, говорит руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов Олег Иванов:

– Главной социальной темой прямой линии, скорее всего, станет высокая инфляция, которая уже значительно превысила прогнозируемые показатели Правительства. Есть положительная динамика роста доходов населения, но он не поспевает за увеличением цен на товары и услуги. Очевидно, эта тема станет и одной из основополагающих в предвыборной кампании Владимира Путина. Вторая важная тема, которую может затронуть президент, – снижение рождаемости. Это вопрос национальной безопасности, в том числе в контексте дефицита кадров. Далеко не во всех сферах его можно решить с помощью мигрантов. Обычно в первую тройку самых чувствительных для россиян всегда входят вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством. Очевидно, в этот раз они тоже прозвучат.

Проблема цен и доходов населения поднимается в ходе каждой прямой линии. В 2021 году на вопрос Валентины Слепцовой из Липецка, почему морковь стоит дороже бананов, президент пояснил: это связано с тем, что стране не хватило собственных моркови и картофеля, овощи пришлось закупать за рубежом по высоким ценам. Тогда же глава государства отметил, что в отличие от овощей проблемы со стоимостью курицы и куриного мяса практически решены, продукция даже отправляется на экспорт. «По курице решили проблему, по куриному мясу, но не все знают, что мы яйцо-то завозим в основном – нет, это серьёзное дело – для того, чтобы курицу растить. А нужно иметь своё первичное яйцо», – сказал Владимир Путин.

Спустя два года после этого разговора, накануне грядущей прямой линии россияне озабочены резким подорожанием мяса птицы и яиц. Стоимость картофеля и моркови стабилизировалась.

Глобальные вопросы задавать невыгодно

Анализ прямых линий Владимира Путина показывает, что после их проведения оперативно разрешаются в основном небольшие частные вопросы, замечает социолог Надежда Ткач. Когда речь идёт о масштабных проблемах – недоступности медицины, загрязнении окружающей среды, очереди на получение жилья, зарплатах и тому подобном, – обстоятельства не меняются на протяжении десятилетий.

– Жалобами на сложности с получением льготных лекарств и недоступность узких специалистов пронизаны все прямые линии президента 2019–2021 годов, однако ситуация только усугубляется, – объясняет эксперт. – Оперативно местные чиновники решают только вопросы с лечением какого-то конкретного пациента, как, например, было в случае с Дарьей Стариковой – пациенткой с четвёртой стадией рака, обращение которой показали президенту в 2017 году. Судя по прошлой прямой линии 2021 года, достаточно быстро исполняются просьбы, связанные с газификацией отдельных населённых пунктов. Например, после жалобы президенту пенсионеров из Свердловской области на отсутствие газопровода в одном из районов Краснотурьинска дома были подключены к газу через два года.

Сложнее обстоит дело с ремонтом аварийных зданий учебных и медицинских учреждений и строительством новых объектов. На прямой линии 2021 года прозвучал вопрос о рухнувшей стене школы в Приморском крае. После того как обращение дошло до главы государства, местные чиновники анонсировали начало строительства нового корпуса школы в селе Воздвиженка в 2023 году, закончить работы планировалось в течение двух лет. О начале работ не было объявлено, а последняя новость о планируемом ремонте датирована летом 2022 года. Ремонт школы в Воздвиженке значится в ноябрьском перечне поручений президента по итогам совещания о развитии Владивостока и других дальневосточных городов.

Ремонт необходим многим учреждениям с неудовлетворительным техническим и санитарным состоянием.Фото: Максим Конанков/Octagon.Media

Регулярно президенту поступают жалобы на строительство мусорных полигонов вблизи населённых пунктов, однако, как признаются потом общественники, отбиться от мусора благодаря подобным обращениям не получается, люди могут рассчитывать только на собственные силы. В текущем году прорваться к Путину с этим вопросом надеются жители нескольких сёл Новосибирской области.

– Практически не решаются и другие проблемы, связанные с экологией, – продолжает Надежда Ткач. – Многим запомнилось обращение 10-летнего школьника Андрея Боля из Находки с прямой линии 2017 года, где он рассказал, что город утопает в угольной пыли. С тех пор ничего не изменилось, как и в случае с другими подобными обращениями. Редко удаётся чего-то добиться в вопросах движения очереди на получение жилья, а также с переселением из ветхих домов. Таких обращений, как правило, тысячи, но в последние годы их практически не выводят в эфир. Много лет не разрешаются ситуации, связанные с низкими зарплатами учителей и ряда других бюджетников. Ещё один вопрос, который неоднократно звучал на прямых линиях, в том числе последней, связан с высокими процентными ставками на кредитование малого бизнеса.

Например, в 2021 году на качество воды безрезультатно жаловались псковичи, в 2023-м с тем же вопросом попытаются достучаться до президента жители Первоуральска. С 2021 года остаётся невыполненной просьба пенсионерки из Красноярска, призывавшей оградить граждан от телефонных мошенников. За прошедшие два года обстановка вокруг этой темы только усложнилась.

Главным новшеством прямой линии президента в этом году стало проведение аналогичных мероприятий, но в мини-формате губернаторами регионов. Поручение организовать их глава государства дал в 2021 году. С ноября пообщаться с гражданами успели 56 глав регионов: губернаторы стараются прощупать все возможные проблемы своих субъектов, которые могут всплыть во время общения Владимира Путина с россиянами, и заблаговременно подготовить предложения по их решению.

Почти на каждой прямой линии возникают инциденты, когда после обращения граждан региональные чиновники начинают угрожать заявителям и требовать, чтобы они отозвали свою жалобу. В 2021-м о такой ситуации рассказала Елена Калинина из Новокузнецка, которая жаловалась на текущую крышу учебного комплекса.