Развитие искусственного интеллекта (ИИ), в частности языковых моделей наподобие ChatGPT, приобретает массовый характер. Но вместо того чтобы заменять людей, отбирая у них работу, новые технологии требуют всё больше человеческих ресурсов. На рынке появляются вакансии тренеров для ИИ, на которые выстраиваются очереди из гуманитариев, желающих попасть в IT.
Представители разных сфер – от писателей-фантастов до профессиональных экспертов – строили прогнозы о том, что искусственный интеллект сможет заместить сотни тысяч сотрудников, оставив людей без работы. Однако в настоящее время ситуация иная. В частности, несмотря на то, что языковые модели получили популярность в среде IT-специалистов, пока они выполняют вспомогательную функцию.
– В нашей команде инструменты ИИ используют практически все разработчики. Я использую продукты OpenAI. Это облегчает рутинные процессы, подготовку отчётов для руководства. Насколько знаю, среди девелоперов популярным инструментом, кроме ChatGPT, также является Copilot, – делится с «Октагоном» iOS-девелопер Алексей.
По словам собеседника, IT-специалисты стараются не поручать важные задачи искусственному интеллекту, поскольку результат работы нейросети требует тщательной проверки. Подобное отношение разработчиков к ИИ – довольно распространённое явление. По итогам масштабного опроса, который в 2023 году проводил авторитетный проект Stack Overflow, среди более чем 39 тысяч программистов лишь 2,85 процента высоко оценивают точность инструментов ИИ. Доля тех, кто им полностью не доверяет, составила 5,46 процента.
Нейросети подкинули работу редакторам
Результаты работы искусственного интеллекта не всегда оказываются удовлетворительными даже в такой алгоритмизированной сфере, как IT. Закономерно, что пока ИИ не представляет угрозы и для специалистов, работающих с текстами – копирайтеров, журналистов и простых авторов.
– С широким развитием нейросетей направлением активно начал интересоваться бизнес. Компании думали об оптимизации трат, экономии на тех, кто работает с текстом. Не чурались использовать новые технологии даже в профильных тематических журналах, но результат оказался спорным. Да, материалы создавались быстро, но стали очень слабыми, там выявлялись проблемы с фактчекингом, и такая работа стала головной болью редакторов. Стало понятно: чтобы создать что-то нормальное, необходимо учиться общаться с языковыми моделями, чтобы они выдавали более-менее приличные тексты, – рассказывает один из редакторов, занимавшийся наполнением сайта для крупной контентной площадки в России.
Таким образом, развитие новых технологий привело к востребованности на рынке определённых навыков.
В числе обязательных условий для копирайтеров всё чаще фигурируют умение использовать в своей работе нейросети и опыт написания «промтов» – вводных данных, которые необходимо правильно задать ИИ, чтобы он сгенерировал текст в соответствии с замыслом автора. Средняя зарплата таких специалистов варьируются в пределах 30–50 тыс. рублей.
Для ИИ потребовались гуманитарии
Весной этого года в России появилась и другая профессия, ориентированная на новый рынок, – тренер искусственного интеллекта. Первопроходцем в этой области стал «Яндекс», который объявил о масштабном наборе гуманитариев для тренировки собственного аналога ChatGPT. Рассмотрение резюме, как говорят кандидаты, продолжается до сих пор – компания даёт вторую попытку тем, кто не выполнил тестовое задание во время первого набора.
Представители «Яндекса» ищут подобных специалистов и на зарубежных площадках вроде Indeed. Там размещена вакансия тренера для проекта Toloka AI. Прямые указания на его связь с «Яндексом» есть в пользовательском соглашении на сайте проекта.
На данный момент на портале HeadHunter размещён десяток вакансий и от других компаний: сотрудники на аналогичную должность требуются как представителям крупного бизнеса, так и узконаправленным проектам. Например, банк «Тинькофф» находится в поиске шеф-редактора, который сможет курировать команду из 10 тренеров AI, чтобы обучать языковую модель. Работники пишут тексты, оценивают качество ответов нейросети и её умение поддержать разговор, проводят фактчекинг.
Пока новая сфера требует всё больше человеческих ресурсов.Фото: Natalia Chernohatova/URA.RU/TASS
«Это редкая на рынке специальность. Поэтому мы не ждём, что ваш опыт на 100 процентов совпадает с требованиями к этой вакансии. Гораздо важнее, чтобы у вас были необходимые для работы навыки и интерес», – отмечается в тексте вакансии.
Сотрудников на позиции рядовых тренеров ищут Сбербанк и МТС. Последняя готова принять представителей любых профессий – от учителей до переводчиков и журналистов, – которые будут готовить нейросети «отвечать на самые разнообразные вопросы из различных предметных областей не хуже, чем подготовленный человек».
Даже небольшой бизнес нанимает тренеров ИИ. Такую вакансию с зарплатой 50 тыс. рублей опубликовала компания «Бернграм», созданная в марте текущего года в Москве. На её сайте указано, что проект позволяет творческим личностям даже без опыта рисования создавать нейроарты, лучшие из которых будут продаваться с помощью технологий блокчейна на площадке проекта.
Кандидаты на должность тренера ИИ заподозрили жульничество
По свидетельству претендентов на должность тренера ИИ, как минимум на вакансии компаний «Яндекс» и «Тинькофф» выстроились очереди из гуманитариев, среди которых множество журналистов и редакторов. Все собеседники «Октагона» отмечают высокую сложность тестовых заданий (у «Яндекса» и банка «Тинькофф» они имеют немалое сходство): многим требовалось несколько дней для их выполнения. Первые части заданий состояли из закрытых тестов на знание русского языка, фактчекинг, ранжирование текстов от лучшего к худшему и оценку этичности.
Успешных соискателей, прошедших первый этап, допускали до написания текстов, которые затем проверялись специалистами компаний, после чего людей приглашали на собеседование.
– Многие успешные кандидаты, которые были уверены в том, что прошли все задания, получали вежливые отказы без объяснения причин. Об успешных кандидатах мало что известно. Такая ситуация породила в среде гуманитариев много предположений. Некоторые кандидаты уверены, что массовый набор и маркетинговая кампания вокруг новой профессии нужны для того, чтобы собрать множество качественных материалов от действительно экспертных людей и на этих материалах фактически бесплатно обучать ИИ, – делится своими подозрениями одна из собеседниц издания.
Как заключают собеседники, на мысль о том, что работы кандидатов могут использоваться для тренировки искусственного интеллекта, наталкивают не только объёмные тестовые задания. Как выяснилось, при прохождении теста, например, в банке «Тинькофф» соискатели обязаны сообщать подробную информацию о себе, вплоть до прописки. Впрочем, в ответ на возникавшие у претендентов на должность вопросы в компаниях уверяли, что их бесплатный труд никоим образом не используется в целях развития ИИ.
29 июня 2023