Спрос со стороны туристов на отдых в Крыму и Дагестане до обстрела пляжей и терактов стабильно увеличивался. Эти направления позволяли разгрузить переполненное побережье Краснодарского края и сдерживать цены. Эксперты полагают, что теперь часть путешественников переориентируется на черноморские курорты Кавказа. Это приведёт к росту цен и массовым вспышкам кишечных инфекций у отдыхающих. Владельцы гостевых домов и жилья в частном секторе Крыма уже сообщают об отмене бронирований, организованные туристы до сих пор взвешивают все за и против.
Бронирование поездок в Крым снижается
К обеду понедельника число новых бронирований поездок в Крым у туроператора «Дельфин» сократилось на 10 процентов, но массовой отмены уже купленных туров не наблюдалось, сообщает «Октагону» вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР), генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.
– Туристы не реагируют на события мгновенно: вопросы обсуждают в семье, а затем принимают решение. Если отмена броней начнётся, то, скорее всего, это будет во второй половине рабочей недели, – считает эксперт. – В нашей компании число бронирований в Севастополь составляло лишь 5 процентов от общего количества бронирований на полуостров. Вопрос: как будут реагировать на события с обстрелами пляжей туристы, планировавшие отдохнуть в других локациях Крыма? В любом случае наша кампания готова вернуть путешественникам средства без уплаты штрафа при отмене поездок на полуостров на любые даты.
Как полагает вице-президент АТОР, события в Крыму и Дагестане могут спровоцировать отток части туристов из этих локаций в сторону Краснодарского края.
– Курорты Краснодарского края пока не заполнены и могут принять дополнительный поток туристов, – объясняет Сергей Ромашкин. – Есть посёлки, где народа очень много, – недавно, например, распространялись кадры из Кабардинки с переполненными пляжами. Но на ближайшие даты с 28 июня в Анапе есть места в 50 отелях из 140 – это немало. Недельный отдых на двоих в трёхзвёздочном отеле там в среднем обойдётся в 75 тысяч рублей, а в пятизвёздочном – в 160–200 тысяч. Цены в отелях Крыма сейчас на 8–10 процентов ниже. Изначально разрыв был больше, но после того, как спрос на отдых на полуострове вырос в два раза по сравнению с прошлым годом, стоимость повысилась.
Пляж в Кабардинке переполнен отдыхающими.Фото: Александр Рюмин/ТАСС
Судя по настроениям туристов, спад спроса на отдых в Крыму может быть существенно больше, чем на Дагестан. По поводу уже забронированных путешествий на полуостров поступает много звонков с запросами о замене тура на другие варианты. В случае с Дагестаном пока были единичные обращения, комментирует «Октагону» менеджер турфирмы Марина Бужинская.
– Ситуацию в Дагестане туристы воспринимают спокойнее, они считают, что в регионе будет усилена безопасность и им ничего не грозит, – отмечает собеседница. – Количество новых бронирований сокращается, но это скорее связано с тем, что в Дагестане не такая обширная инфраструктура. Большая часть номеров в отелях уже забронирована. У нас была только одна отмена брони на начало июля и один перенос вылета. С Крымом ситуация серьёзнее: путешественники понимают, что опасность выше, чем они думали ранее. Мы отменили несколько броней в отелях Южного берега и самого Севастополя, есть запросы на замену туров на Краснодарский край. Важно понимать, что самостоятельных туристов в Крыму сейчас намного больше, чем организованных, и в первую очередь судьба курортного сезона на полуострове будет зависеть от их решения.
Самостоятельные туристы переобуются на ходу
Самостоятельные туристы, приезжающие в Крым и Краснодарский край на личных автомобилях, в отличие от организованных и путешествующих на самолётах и поездах, могут принимать решение о выборе локации в последний момент. С начала пандемии люди часто бронируют жильё на одни и те же даты в разных местах, чтобы ближе к отпуску определиться с направлением в зависимости от внешних факторов.
– В этом году мы очень хотели попасть в крымскую Алупку, забронировали там дом с 13 июля, – делится туристка из Московской области Оксана. – Но уверенности, что на полуостров ехать безопасно, не было, поэтому как запасной вариант взяли номер в гостевом доме Геленджика. Предоплата в отличие от турфирмы составляет не 30–50 процентов от всего времени, а стоимость одних суток проживания; обычно она возвращается при отказе от брони за месяц. Мы готовы были этой суммой пожертвовать ради возможности выбора. После обстрелов в Крыму решили остановиться на Геленджике. Ехать туда не очень хочется из-за большого количества народа и грязного моря, но мы с 2021 года не были на юге, поэтому отказываться от поездки не будем.
Из-за оттока туристов из Крыма обстановка на черноморских курортах Кавказа может осложниться.
Увеличение турпотока обычно приводит к росту цен и масштабным вспышкам кишечных инфекций у отдыхающих.
– На курортах Краснодарского края действует динамическое ценообразование, – рассказывает Елена, несколько лет подряд отдыхающая в Туапсинском районе. – Это распространяется не только на проживание, но и на питание в кафе и столовых, развлечения, пляжный инвентарь и многое другое. Чем больше народа, тем больше денег за всё туристам придётся платить. Например, ещё на прошлой неделе снять шатёр у нас на пляже стоило 2 тысячи за день, сейчас цена выросла до 2,2 тысячи, и она повысится в июле. Цены на жильё по сравнению с ранним бронированием в январе – феврале подскочили примерно на 30 процентов. Регулярно по мере прибытия всё большего количества гостей переписывают цены кафе и небольшие шашлычные, а также продавцы различной еды на пляже, увеличиваются расценки на морские прогулки, рыбалку и многое другое. Отток туристов с других курортов на Кавказ неминуемо сделает отдых здесь дороже.
Массовые вспышки кишечных инфекций на курортах Краснодарского края в июле и августе возникают чаще, чем в другие месяцы. По оценкам страховой компании «ВСК», Краснодарский край является самым опасным регионом для отдыха. Об этом можно судить по количеству обращений за медицинской помощью. Подавляющее число жалоб связано с лор-заболеваниями и кишечными инфекциями. Отдыхающие семьями болеют ротавирусной инфекцией (заражение происходит во время купания в море), многие даже попадают в больницу.
Ротавирус может передаваться при заглатывании воды в море и через инфицированные продукты питания.Фото: Владимир Гердо/ТАСС
– Главная причина заражения – слив канализации в море. В большинстве посёлков нет нормальных очистных сооружений, да и частники незаконно сливают свои отходы в местные реки и ручьи, – говорит жительница Туапсе Ольга. – Но местные замечают, что вспышки напрямую зависят и от количества отдыхающих: чем больше туристов, тем больший процент людей заболевает. Очевидно, это происходит из-за того, что на набережных во многих посёлках не осталось бесплатных туалетов. Есть только платные, но и их не хватает. Похоже, в сезон их функцию для отдыхающих выполняет море, и проблема усугубляется.
Дополнительный наплыв туристов на Кавказ в этом году может привести к учащению аварийных отключений электроэнергии. Электросети курортных посёлков не рассчитаны на большое потребление и не справляются с высокой нагрузкой во время туристического сезона. При отключении электричества люди остаются не только без кондиционеров и холодильников, но и без воды – она качается электронасосами. С подобными трудностями сталкиваются даже постояльцы недешёвых отелей: далеко не везде есть собственные генераторы. В прошлом году разовая продолжительность отключения воды в посёлках составляла от 2 до 12 часов, и в сильную жару перебои с водоснабжением возникали регулярно.