В прошлом году Фонд развития моногородов подготовил пилотный проект, к которому подключились более 20 компаний. Организация намерена оживлять экономику более чем в 300 муниципалитетах за счёт франчайзингового бизнеса на льготных условиях. С одной стороны, предпринимательство в таком формате затруднено из-за цифрового неравенства на территории России. С другой стороны, франшизы могут стать альтернативой для наёмных сотрудников старше 55 лет, которые рискуют попасть под сокращение.
В течение прошлого года Фонд развития моногородов продвигал концепцию франчайзингового бизнеса. Организация сотрудничала с Российской ассоциацией франчайзинга, подбирала бренды, собственники которых были согласны предоставлять льготные условия.
Такая работа была проведена из расчёта, что франшизы могут оживить экономику моногородов, а с плеч местных предпринимателей снимут большой массив подготовительной работы: как правило, они могут выбрать уже проработанную бизнес-модель для старта. К тому же, в разных регионах к таким проектам подключались градообразующие предприятия, поддерживающие малый бизнес грантами.
«Для компаний-франчайзеров участие в проекте даёт возможность войти на рынок в 63 субъектах федерации, в 321 моногороде с населением более 14 млн человек. В 2019 году в пилотном варианте проекта франшизы на льготных условиях предложили свыше 20 компаний».
Российская ассоциация франчайзинга
Впрочем, вспышка пандемии сильно подкосила планы. По оценкам аналитиков портала franshiza.ru, интерес к франчайзингу в течение последних месяцев ощутимо упал в моногородах.
Прирост от бывших конкурентов
Если в 2019 году суммарный объём франчайзингового рынка в России составил 2,8 трлн рублей, то по итогам 2020-го следует ожидать просадки. «Он значительно сократится как по количеству франчайзи, так и по количеству франчайзеров. Но те системы, которые смогут выжить за счёт быстрой адаптации концепций, оптимизации бизнес-процессов, поддержки сети, нацеленности на помощь партнёрам, будут чувствовать себя на рынке весьма уверенно. Они даже смогут получить дополнительный прирост сети за счёт конверсии (перехода под бренд) франчайзи бывших конкурентов», – прогнозируют эксперты franshiza.ru.
В среднем – включая и малые города, и города-миллионники – сети уже потеряли около 15 процентов партнёров, пользующихся их вывесками. «Сильнее всего просел интерес к тем сферам, которые очевидно пострадали от кризиса: франшизы ресторанов, магазинов, детских садов и так далее. При этом есть сегменты, которые на фоне коронакризиса стабильны», – отмечают эксперты.
Популярность набрали франшизы, связанные с банкротством и микрозаймами, аптечные бренды.
«Увеличился спрос на франшизы сервисов доставки товаров и пунктов выдачи. Практически не сократилось количество заявок на франшизы алкогольной продукции и разливного пива, но спрос в сегменте не вырос», – раскрывает статистику franshiza.ru.
Сколько ни увеличивай
В моногородах всё ещё наблюдается цифровое неравенство, что нужно учитывать при запуске бизнеса такого формата. Например, сильно отличаются подходы к рекламе и продвижению по сравнению с теми стратегиями, которые эффективны в городах-миллионниках.
– В моей практике был случай, когда организация, занимающаяся подбором сиделок, предполагала активное ведение рекламы через интернет. Город партнёра был небольшой. Мы столкнулись с тем, что сколько ни увеличивай бюджет контекстной рекламы, не удаётся набрать нужное количество кликов. Слишком мало потенциальных клиентов пользуется интернет-поиском. И это одна из проблем развития в небольшом городе, пока сарафанное радио ещё не заработало, – рассказал «Откагону» эксперт по разработке франчайзинговых систем Михаил Тришин.
В малых городах свои, специфические, каналы рекламы: от объявлений на остановках общественного транспорта до сарафанного радио.Фото: Артём Геодакян/ТАСС
В моногородах требуются специфические каналы для рекламы: общественный транспорт, газеты бесплатных объявлений, автобусные остановки, реклама в многоквартирных домах. Необходимо находить местных партнёров перед запуском, чтобы включать его опыт в инструкцию для франчайзи.
Эксперт уверен, что франчайзинговый бизнес будут продвигать в моногородах и после завершения пандемии. В регионах уже сформированы свои программы поддержки, которые часто включают гранты и субсидии на покупку франшизы и даже на разработку собственных франшиз. Без подобных скидок и грантов местным предпринимателям будет сложно стартовать в моногороде.
– Программа поддержки не будет останавливаться, так как государство обеспокоено развитием моногородов. Если сейчас таких программ в отдельных регионах ещё нет – они скоро появятся. Там, где они уже сформированы, будут повторяться, – подчеркнул Михаил Тришин.
Ещё один ключевой фактор в моногородах – необходимость особого внимания со стороны собственников брендов к своим партнёром.
– Недостаток поддержки со стороны франчайзеров иногда может приводить даже к разрыву отношений и последующей разработке бывшим партнёром своей системы ведения бизнеса. Именно так поступают некоторые предприниматели, запускающие собственные франшизы, альтернативные тем, в которых они состояли до момента своих разочарований, – пояснил эксперт.
Альтернатива на накоплениях
Участники рынка уверены, что в ближайшие годы в России будут активнее развиваться региональные франчайзинговые сети, которые придумали предприниматели за пределами столицы, по итогам 2019 года они уже занимали 70-процентную долю.
Владелец группы компаний MOTCHANY Владимир Мотчаный рассчитывает, что в малых городах будут востребованы франшизы на парикмахерские услуги.
– Если посмотреть на старые фотографии, можно заметить, что даже во времена кризисов и войн люди хотят стричься. В любой местности есть люди, для которых важно выглядеть хорошо. В моногородах можно организовывать дифференцированную ценовую политику, чтобы стоимость услуг различалась в зависимости от уровня подготовки парикмахера и в зависимости от уровня достатка клиентов, – пояснил предприниматель.
Абсолютно везде и всегда люди хотят быть красивыми и ухоженными, поэтому франшизы на парикмахерские услуги будут востребованы в малых городах, считают специалисты.Фото: Сергей Савостьянов/ТАСС
На отдалённых территориях у предпринимателей меньше возможностей получить материальную, кадровую и консультационную поддержку на старте, чем в городах-миллионниках. Поэтому местным бизнесменам удобнее выбирать бизнес-план, упакованный заранее опытными собственниками франшизы.
После окончания пандемии Владимир Мотчаный рассчитывает, что под его вывеской по всей России будет открыто порядка 75 салонов красоты, учебная академия группы будет обучать мастеров под эти цели. В целом предприниматель планирует под своим брендом занять от 7 до 10 процентов рынка парикмахерских услуг в России.
Одна из ключевых проблем в моногородах – нехватка квалифицированных специалистов.
– Мы намерены доучивать мастеров, а также исключили из своих цепочек доставки дистрибьюторов и лишние траты на маркетинг. В итоге наша группа может предложить франшизу в формате семейного бизнеса: например, для тех, кто выкупил квартиру на первом этаже как раз под салон красоты, – рассказал Владимир Мотчаный.
Специалисты franshiza.ru добавляют, что в последние месяцы возможностями франшиз стали интересоваться россияне в возрасте от 55 лет.
«Наблюдается прирост более 60 процентов, это зрелые люди, которые внимательно изучают информацию, открываются, как правило, на собственные накопленные средства и рассматривают открытие франшизы как альтернативу наёмному труду», – сообщили аналитики. Для них такой бизнес – это вынужденная мера, так как в этой возрастной категории люди первыми попадают под волну увольнений.
19 мая 2020