Минцифры предложило сократить срок перехода между сотовыми операторами до двух часов
Минцифры предложило сократить срок перехода абонентов от одного сотового оператора к другому до двух часов. Проект соответствующего постановления опубликован на портале проектов нормативных актов.
Сейчас процедура смены оператора занимает для физических лиц восемь дней, для юридических – 29. Планируется сократить сроки до двух и трёх часов соответственно. Время будет отсчитываться с момента направления оператором-реципиентом запроса.
Услуга переноса номера при смене оператора действует в России с 2013 года.
По данным Центрального научно-исследовательского института связи, россиян всё чаще не устраивает тарифная политика операторов. Люди подают заявление на смену компании из стремления сэкономить. Рекордное количество обращений зафиксировано в августе этого года – заявления на смену сотового оператора подали более миллиона человек.