В середине апреля, когда туристический рынок рухнул, его участники говорили о возможном начале восстановления сектора к июлю. Насидевшись на карантине, сразу после его отмены россияне начнут путешествовать, надеялись туркомпании. Готовы ли сегодня туристы и операторы к возвращению к привычному ритму жизни? Пока, как рассказывают «Октагону» туроператоры, заявки на загрантуры аннулированы до 30 июня. В том, что поездки начнутся в июле, нет никакой уверенности.
Системно и аккуратно
К этому их подталкивает само правительство, по словам вице-премьера Дмитрия Чернышенко, необходимо с 1 июня «системно и аккуратно» начинать снимать ограничения в туристической сфере, где за время кризиса падение оборота составило от 95 до 100 процентов, а недополученные доходы достигли 1,5 трлн рублей.
«Приоритет – это безопасный и контролируемый запуск внутреннего туризма в первой половине лета», – отметил он.
На первом этапе будут открыты санатории с медицинской лицензией, параллельно правительство уже разрабатывает правила для дальнейшего открытия отрасли.
«В июне речь идёт лишь о поэтапном открытии незначительного количества объектов с медицинской лицензией, где также будет присутствовать целый ряд ограничений. Полноценного начала работы по внутрироссийским курортам мы ожидаем только в июле».
Михаил Мальцев
исполнительный директор Уральской ассоциации туризма
По словам исполнительного директора Уральской ассоциации туризма Михаила Мальцева, начала первых регулярных зарубежных рейсов из России можно ожидать не раньше августа.
– Хотя нас уже с июня ждут многие страны, например, азиатские, средиземноморские. Они готовы предложить очень хорошие условия, интересные пакеты, но мы пока к этому не готовы – у нас закрыты границы, открываться они, скорее всего, будут постепенно, – отметил он.
По данным ВЦИОМ, большинство россиян планирует этим летом отдохнуть дома (61 процент) или на даче (31 процент). Согласно опросу, проведённому международной исследовательской компанией YES Group, в этом году за границу на отдых рассчитывают поехать 38 процентов опрошенных россиян, 41 процент к этому пока не готов. По России хотят путешествовать 48 процентов, а 28 процентов не готовы и к таким поездкам. Приведённые цифры показывают ситуацию с разных сторон, но в целом отражают и желание путешествовать, и осторожность граждан.
По данным опросов, только 48 процентов россиян хотят потратить свой отпуск, путешествуя по России.Фото: Сергей Мальгавко/ТАСС
О том, что в планах россиян пока преимущественно поездки внутри страны, говорят данные поисковых запросов. По информации Aviasales, 75 процентов от их числа в мае приходилось на российские направления. В январе-феврале аналогичный показатель составлял 51 процент.
Туризм в масках
Понимая вызванные пандемией и карантином изменения в предпочтениях потребителей, некоторые поставщики туруслуг, занимавшиеся в основном выездным туризмом, расширяют ассортимент пакетных программ предложениями по российским курортам. В приоритете – Краснодарский край. Свои чартерные программы в этом направлении уже анонсировали ANEX Tour, «TUI Россия» и «Библио-Глобус». О продаже туров в Сочи с начала июня объявил и оператор PEGAS Touristik.
В целом среди внутрироссийских направлений самые популярные – Симферополь, Сочи, Санкт-Петербург, Анапа, Минеральные Воды, Калининград и Краснодар.
Но это не значит, что туристы и операторы забыли о зарубежье. В компании Tez Tour сообщили о продолжении бронирований, но на вторую половину лета.
Некоторые сети отелей уже объявили о планируемом открытии. Например, четыре отеля сети OTI Hotels & Resorts, куда входит и крупный туроператор Coral Travel, откроются для приёма туристов 14 июня. Во всех отелях сети будет усилена безопасность: персонал пройдёт специальные тренинги, все будут работать в масках и перчатках. На входах в отели установят тепловизоры, в общественных пространствах сделают разметку для соблюдения социальной дистанции, всех гостей и сотрудников обеспечат санитайзерами.
Чтобы получить разрешение принимать туристов, отелям придётся строго соблюдать санитарные нормы и контролировать соблюдение этих норм постояльцами.Фото: Zuma/TASS
Отрасль должна быть готова жить в новых условиях, считают специалисты. Чтобы оживить индустрию внутреннего туризма, потенциально привлекательные туристические места в России должны оперативно заняться модернизацией существующей инфраструктуры с учётом требуемых мер санитарной безопасности и запроса на современный уровень комфорта. Возможно, пересмотреть придётся даже бизнес-модели.
Локомотивом, который вытащит отрасль из кризиса и в России, и в других странах, станет гражданская авиация. Туризм связан с работой авиакомпаний, которым государство как раз помогает, объясняет «Октагону» инвестиционный менеджер компании «Открытие Брокер» Тимур Нигматуллин. Выход всей туристической отрасли из кризиса напрямую связан с устойчивостью работы авиаперевозчиков и возобновлением активного авиасообщения.
– Текущий кризис в России и мире – рукотворный, он спровоцирован не какими-то внешними условиями, а исключительно внутренними, то есть введением карантина. И его завершение также будет следствием решений правительств, – говорит Нигматуллин. – Туристическая отрасль – одна из наиболее пострадавших от этого кризиса, но с точки зрения государства она не является системообразующей, поэтому напрямую ей не были оказаны дополнительные меры поддержки, как другим секторам экономики.
Первые открытия
Несмотря на все существующие и ожидаемые трудности, страны готовятся к началу туристического сезона. В Турции обнародовали план восстановления авиаперевозок в 70 стран мира. С 10 июня страна откроет небо для рейсов в Бахрейн, Болгарию, Катар и Грецию, с 15 июня наступит очередь Германии, с 20 июня – Нидерландов и Казахстана, с 22 июня – скандинавских стран и Южной Кореи. Россия и Великобритания стоят в графике с 15 июля.
Несмотря ни на что, страны, живущие за счёт туризма, активно готовятся к открытию сезона. Возглавляет список самых спешащих Турция.Фото: Zuma/TASS
Греческие власти намерены открыть границы для иностранных туристов с 1 июля, а греческий перевозчик Aegean Airlines опубликовал расписание до конца летнего сезона, где есть рейсы в Москву и Санкт-Петербург. Португалия откроется для иностранных туристов 3 июня, власти Испании заявили о планах разрешить въезд иностранным туристам с июля.
Впрочем, сами участники рынка оценивают ситуацию осторожнее и не так оптимистично, как власти стран, получающих доход от туризма, и кураторы отрасли.
– Наши прогнозы не такие оптимистические, потому что на сегодняшний день все заявки, например, на заграничные туры, аннулированы до 30 июня. В том, что поездки начнутся в июле, тоже нет никакой уверенности, но мы очень надеемся на август и знаем, что наши клиенты тоже с нетерпением ждут августа, – комментирует «Октагону» ситуацию генеральный директор компании «Антарес Тур Екатеринбург» Оксана Чернышева.
Российские направления пока не вызывают большого интереса, есть всего несколько заявок.
– В июне люди ехать не готовы, потому что ожидают, что это будет некая обкатка, в том числе и по соблюдению всех норм безопасности. Поэтому я не хочу пока рисковать свой фирмой и своими туристами и буду ждать открытия заграничных направлений. Понятно, что правительство просит сейчас развивать внутрироссийские направления, а куда девать тех людей, которые никуда не улетели, те заявки, которых уже много накопилось? Вряд ли мы можем им предложить двухдневный сплав по Чусовой вместо двух недель в Испании, – отмечает она.
По словам Оксаны Чернышевой, туркомпании Свердловской области находятся в критическом состоянии, зарплаты сотрудникам не выплачиваются, а при этом арендные платежи никто не отменял. Чтобы повлиять на ситуацию, участники рынка направили письмо в адрес губернатора. И здесь Урал ничем не отличается от других регионов России.
Между тем меры поддержки туротрасли если и обсуждаются, то только применительно к внутренним направлениям. В Госдуме на «правительственном часе» с министром экономического развития Максимом Решетниковым подняли вопрос о необходимости поддержки внутреннего туризма.
28 мая 2020