Поток новостей об успехах повсеместного внедрения искусственного интеллекта впечатляет и одновременно пугает обывателя: нейросеть генерирует для Google более четверти программного кода, студенты МФТИ разработали систему, которая поможет в создании сценариев фильмов и сериалов, «Автоваз» планирует внедрить технологию автопилота... Сегодня трудно сходу назвать сферу экономики, где бы не нашлось места для ИИ. Эйфория цифровизаторов вызывает у простого человека небеспочвенные опасения: не заменят ли его в ближайшем будущем на машину?
Крепкие объятья ИИ
В настоящее время ИИ активно внедряется в работу российских учреждений образования и здравоохранения. Весной в Высшей школе экономики 15 студентам гуманитарных специальностей разрешили при написании диплома использовать языковую модель YandexGPT для сбора, анализа данных, обобщения и оформления материала.
На днях представители «Сколково» сообщили, что вышло обновление для телеметрической системы мониторинга «КардиоКарта», используемой для анализа ЭКГ. После апдейта программа сможет определять риски развития ряда патологических состояний сердца. Устройством, предназначенным для самостоятельной регистрации ЭКГ и контроля эффективности лечения, уже сейчас регулярно пользуются более 30 тыс. человек.
В поликлиниках Москвы нейросети участвуют в принятии врачебного решения с 2020 года. Сейчас ИИ активно внедряется и в здравоохранении регионов. Например, по сообщению министра здравоохранения Пермского края Анастасии Крутень, со следующего года для описания маммограмм и флюорограмм будет использоваться «система второго мнения».
Исследование, проведённое компанией Gartner, показало, что к 2027 году чат-боты станут основным каналом для общения с клиентами в 25 процентах компаний.
Бурные «народные» обсуждения демографического кризиса, затронувшего не только Россию, стали поводом для двух громких заявлений о применении ИИ в деторождении. Заместитель руководителя Администрации Президента РФ Максим Орешкин намедни заявил, что технологии искусственного интеллекта помогут российской экономике преодолеть демографические проблемы. А Илон Маск не стал ограничиваться общими фразами, объявив и намерении создать робота, который сможет зачать и выносить ребёнка.
Нейросетей успешно завоёвывают не только в экономику, дотянулись они и до торгово-финансового бизнеса. ИИ уже участвует в биржевых торгах, а также в операциях по купле-продаже цифровых финансовых активов. Директор по маркетингу Web3 Tech Матвей Войтов на международном симпозиуме «Создавая будущее» заявил, что этот тренд может обрушить весь мировой брокерский бизнес.
ИИ может заменить брокеров на торговой бирже.Фото: Richard Drew/AP/TASS
Тем временем в Татарстане озаботились использованием возможностей ИИ для предотвращения преступлений. Заместитель министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи республики Альберт Яковлев сообщил, что с помощью нейросетей в регионе будут ловить закладчиков, распространяющих запрещённые вещества. Программисты работают над новыми математическими моделями, которые помогут выявлять нестандартное поведение людей.
Кто в будущем может потерять работу
У людей, ежедневно наблюдающих это торжественное шествие ИИ по планете, возникают абсолютно практичные вопросы. Какие специальности будут актуальными для их детей в будущем? На кого можно оперативно переобучиться, чтобы в ближайшем будущем быть востребованным на рынке труда? Несмотря на постоянные успокаивающие заявления о безопасности внедрения цифровых систем, они активно вытесняют человека с его рабочего места. Так, например, уже произошло с некоторыми медицинскими работниками: после внедрения электронной системы сократили сотрудников регистратур – уже несколько лет талоны на приём к врачу «выписывает» специальный сайт.
– Раньше я оказывала информационную поддержку пациентам в поликлинике, но после сокращения персонала переобучилась и работаю бровистом. Индустрия красоты сейчас очень развита. Косметологов уж точно не заменит робот, – говорит бывший медик Вера.
А вот салоны красоты активно развиваются и без ИИ.Фото: Сергей Бобылев/ТАСС
Недавно скандал на почве ИИ произошёл с одной из польских радиостанций, сообщила The New York Times. Низкие рейтинги мотивировали главного редактора обратиться к «цифровому разуму». ИИ «оживил» скончавшуюся несколько лет назад лауреата Нобелевской премии по литературе 1996 года Виславу Шимборскую. Радиостанция также планировала взять интервью у других умерших знаменитостей. Количество слушателей поначалу резко выросло – с «почти ноля» до восьми тысяч человек. Однако народное любопытство очень скоро сменилось гневом. В итоге общественное давление вынудило креативного главреда свернуть эксперимент.
Рынок труда уже не тот, каким был ещё несколько лет назад, говорит старший партнёр и сооснователь агентства M-Choice Executive Search Наталья Павлова. Роботы и программы теперь выполняют задачи, требующие высокой точности и повторяемости: написание текстов, диагностика и сложные расчёты. С внедрением ИИ особенно пострадают профессии, основанные на структурированной работе.
Однако есть и хорошие новости: ИИ открывает новые направления, требующие исключительно человеческого подхода.
– Востребованными в ближайшие годы будут профессии, связанные с внедрением, сопровождением и развитием искусственного интеллекта, – считает эксперт. – Важно не просто программировать, а уметь обучать машины, анализировать их работу и адаптировать под новые задачи. Вырастет роль инженеров, создающих гибридные решения с использованием робототехники. Эмоции – это то, что отличает нас от машин. Психологи, специалисты по ментальному здоровью, коучи останутся востребованы, поскольку ИИ пока не способен в полной мере понять человеческие чувства. Работа с эмоциональным интеллектом становится незаменимой. Искусственный интеллект может писать сценарии и музыку, но люди хотят уникальности и глубины. Творческие профессии, такие как арт-директоры, дизайнеры не исчезнут, хотя и изменятся. ИИ может стать инструментом для креативных профессионалов, но создать подлинную эмоцию всё же может только человек.
В большой долей вероятности работу могут потерять люди, чьи профессии требуют повторяемого труда: водители, операторы, кассиры, считает сооснователь рекрутингового агентства Наталья Павлова. Однако новые профессии могут возникнуть в самых неожиданных областях – будут популярны «архитекторы виртуальных миров» или «специалисты по адаптации человека и ИИ». Будущее за людьми, способными создавать и внедрять технологии, оставаясь уникальными в своих человеческих качествах. Даже если искусственный интеллект захватит рынок труда, человечество всегда будет нуждаться в навыках, которые способны проявить только люди: эмпатия, креативность и культурное понимание.
01 ноября 2024