Россияне по всей стране начали жаловаться на то, что после вакцинации не получают QR-коды, а в персональном аккаунте на госуслугах не появляются записи о сделанной прививке. Некоторым так и не удаётся доказать факт вакцинации, и для получения QR-кода им приходится прививаться повторно. Некоторые эксперты предполагают, что речь идёт о криминальных схемах.
Жалобы на отсутствие отметки о вакцинации после её прохождения становятся всё более распространёнными. Специалисты связывают это с увеличением темпов прививочной кампании – при таком объёме работы, говорят они, ошибки неизбежны.
Жительница Ульяновска Ольга (по её просьбе имя изменено) рассказала «Октагону», что несколько дней назад прошла первый этап вакцинации в одной из городских поликлиник. Однако позднее она так и не и увидела соответствующей отметки на госуслугах. Женщина обратилась на горячую линию Минздрава, где сообщили, что её фамилия в едином реестре вакцинированных не значится.
– Я бросилась обратно в поликлинику, а мне там сказали: «Да вы же не прививались, никаких записей о вас нет». Пришлось устроить разборку, тогда-то и выяснилось, что моя вакцинация почему-то была оформлена на СНИЛС другого гражданина. Как это произошло – непонятно, – рассказала женщина.
Собеседница призналась, что с большим трудом добилась того, чтобы ошибка была исправлена. По словам Ольги, в поликлинике она встретила других пациентов, которые жаловались на аналогичные ошибки:
«Одна женщина рассказывала, что обила все пороги, но так и не смогла доказать, что действительно приходила в медучреждение и ставила прививку. В итоге ей пришлось прививаться повторно».
Один из врачей на условиях анонимности объяснил «Октагону», что существуют две возможные причины случившегося. Первая – банальное разгильдяйство, породившее ошибку, вторая – криминальная схема.
– Конечно, любой гражданин может проверить, внесена ли запись о пройденной вакцинации на госуслуги или же нет. Но это возможно только при наличии подтверждённой учётной записи на портале. Я знаю, что многие пожилые люди не имеют такой учётки – они прививаются прежде всего из соображений защиты здоровья, а не по требованию работодателей. В таком случае отсутствие отметки в реестре может вскрыться не скоро, – пояснил собеседник издания.
Житель Самарской области, попросивший сохранить инкогнито, сообщил «Октагону», что тоже оказался в похожей ситуации – поставил прививку, но отметка о ней в едином реестре так и не появилась. Соответственно, человеку не был присвоен и QR-код.
– Потратил немало времени на то, чтобы доказать – я действительно приходил, действительно вакцинировался. Извините, но колоться по пять раз я точно не готов, – признался мужчина.
В разговоре с «Октагоном» основатель адвокатского бюро «Законовед» Григорий Сарбаев подчеркнул: доказать факт постановки прививки действительно сложно. Однако он считает, что речь идёт не о злом умысле, а о «человеческом факторе, помноженном на общее падение профессионалов в системе».
«Скорее всего, мы становимся жертвами обычного разгильдяйства, поскольку “реформа здравоохранения”, помимо массового закрытия больниц, имеет одним из результатов общее понижение уровня профессионализма медицинских работников. Полагаю, что эта схема является следствием не продуманного преступления, а обычного идиотизма».
Григорий Сарбаев
адвокат
С ним солидарен медицинский адвокат Дмитрий Айвазян. Он полагает, что при возникновении такой ситуации в сложном положении оказываются обе стороны – и медучреждения, и пациенты. И те, и другие вынуждены защищаться
Эксперты объясняют: главная проблема заключается в том, что мы не видим, что медицинские администраторы заносят в свою документацию, людям её почти никогда не показывают. Поэтому ошибки перестали быть редкостью.
Впрочем, есть версия, что происходящие подмены вакцинируемых не являются случайностью. В беседе с «Октагоном» президент Лиги защиты пациентов Александр Саверский указал, что «в определённой степени этот рынок криминализирован». Об этом же «Октагону» сообщил глава Национального антикоррупционного комитета, член Совета по правам человека при президенте России Кирилл Кабанов. По его словам, чаще всего речь идёт о технических ошибка, хотя в ряде случаев, прежде всего связанных с мигрантами, «имеется криминальная составляющая».
Напомним, в понедельник россияне обнаружили, что сроки действия QR-кодов сократились с одного года до шести месяцев. Позднее в оперативном штабе это объяснили произошедшим сбоем программы на портале госуслуг.
04 ноября 2021