Россияне начали сталкиваться с необычными последствиями пандемии коронавирусной инфекции. Как стало известно «Октагону», некоторые граждане не могут получить биометрические загранпаспорта из-за того, что система не распознаёт их отпечатки пальцев. Сотрудники визовых служб отмечают, что число таких случаев в последнее время увеличилось, и склонны связывать проблему с бесконтрольным использованием антисептиков в период пандемии.
Жительница Ульяновска Лариса оказалась в сложной ситуации: срок действия её загранпаспорта подошёл к концу, и она решила заменить его на биометрический, который выдаётся сразу на 10 лет. Женщина заполнила все документы и прошла процедуру снятия отпечатков пальцев. Однако при получении паспорта, когда требуется приложить пальцы к датчику, который сверяет узоры с сохранившимися в базе образцами, что-то пошло не так.
– Но мои пальчики «не прошли», как мне объяснили сотрудники. Я сделала несколько попыток, но безрезультатно. Работники пояснили, что такое теперь периодически происходит. Они связывают это с тем, что люди начали постоянно использовать различные антисептики, от которых якобы сильно страдает кожа, – рассказала Лариса.
Женщине посоветовали в течение нескольких дней обрабатывать кожу рук увлажняющими кремами, чтобы позже повторить попытку. Но и это не помогло – система так и не распознала отпечатки пальцев. В итоге Ларисе выдали паспорт со справкой, в которой было указано, что получить биометрические данные не удалось. Как выяснилось, такие истории сегодня не единичны.
Пальцы «не проходят»
Источники «Октагона» сразу в двух региональных управлениях МВД рассказали, что подобные случаи не являются массовыми, однако проблема с подтверждением биометрических данных возникает всё чаще. Согласно одной из версий, отпечатки пальцев действительно могут «не проходить» из-за активного использования санитайзеров – средства способны оказывать агрессивное воздействие на кожу.
– Бывает, что люди по несколько раз приходят в миграционную службу, чтобы система наконец приняла их биометрические данные. Одним в итоге это удаётся, другим – нет, – рассказал один из собеседников издания.
Генеральный директор «Бюро консалтинга и корпоративной безопасности» Алексей Долженков пояснил «Октагону», что отпечатки, взятые при первичной процедуре дактилоскопии, система воспринимает как некий эталон:
– Для выдачи готового документа система должна получить отпечатки пальцев и сравнить их с теми, которые уже хранятся в базе.
Обладатели паспортов с неподтверждёнными данными могут столкнуться с проблемами при въезде в страны Евросоюза.Фото: Сергей Бобылев/ТАСС
Долженков не исключил, что обладатели паспортов с неподтверждёнными данными могут столкнуться с проблемами при въезде в страны Евросоюза.
В ситуации, схожей с той, в которую попала Лариса из Ульяновска, оказался и Константин из Самарской области. Мужчина рассказал «Октагону», что тоже не смог получить биометрический паспорт – система не распознала его отпечатки. И Лариса, и Константин признают: в последние полтора года они действительно активно пользовались дезинфицирующими средствами, чтобы предотвратить заражение коронавирусной инфекцией.
Опрошенные «Октагоном» специалисты предположили, что антисептики теоретически могут являться причиной такой неприятности. Дерматовенеролог Захар Коган рассказал, что дезинфицирующие средства служат для предотвращения размножения бактерий. На клетки кожи они могут оказывать негативное воздействие из-за наличия в составе этилового спирта, например.
«Если же у человека имеется хроническое заболевание кожи, то тут уже компоненты антисептика могут спровоцировать обострение, в том числе на областях пальцев, используемых для проведения биометрических исследований. Иными словами, если есть кожная аллергия на антисептик, то проблемы могут возникнуть».
Захар Коган
дерматовенеролог
По словам специалиста, при воспалении эпидермиса и вовлечении дермы может появиться отёк, отчего кожный узор частично сглаживается.
– Если пострадавший участок мокнет, то потом формируются корки, которые могут препятствовать нормальной дактилоскопии, – добавил врач.
В условиях распространения коронавирусной инфекции Роспотребнадзор и Всемирная организация здравоохранения регулярно напоминают, что правильная и тщательная дезинфекция рук является важной частью мероприятий по профилактике заражения. В результате, согласно различным исследованиям, продажи антисептиков за время пандемии выросли более чем в пять раз.
Специалисты отмечают: столь обширное применение дезсредств не имеет прецедентов.
Частота использования антисептиков для рук стала выше, чем у персонала оперблока – хирургов и медсестёр.
Впрочем, у кандидата медицинских наук врача-дерматолога Кирилла Новикова есть своя версия. Он предположил, что серьёзный урон кожным покровам был нанесён даже не антисептиками, а их использованием совместно с одноразовыми перчатками.
– Получается, человек сначала обработал руки аэрозолем или гелеобразным антисептиком, а затем надел на руки перчатки. В итоге компресс готов – создаётся парниковый эффект, руки очень страдают, – пояснил Новиков.
Он уточнил, что в своей практике уже неоднократно наблюдал последствия чрезмерного применения агрессивных обеззараживающих средств. Обычно, добавил собеседник издания, кожный покров на руках восстанавливается за полтора-два месяца. Специалисты призывают ограниченно использовать санитайзеры, отмечая, что обычное мытьё рук с мылом куда более безопасно.
28 мая 2022