Замена сотрудников на ИИ в Microsoft привела к появлению большего количества фейковых новостей
Домашняя страница компании, также известная как MSN и Microsoft Start, остаётся одним из самых посещаемых сайтов в мире и местом, где миллионы американцев ежедневно получают новости.
Однако приоритет, отданный Microsoft искусственному интеллекту (ИИ), а не редакторам, стал причиной недавнего распространения на сайте ложных новостей.
На сайте, который предварительно загружается в качестве стартовой страницы по умолчанию на устройствах с Microsoft, в 2018 году работали более 800 редакторов, которые помогали выбирать новости и курировали этот раздел в целом.
За последние несколько лет Microsoft уволила часть редакторов, некоторым из которых сказали, что их заменяет «автоматизация».
Обеспокоенность по поводу использования Microsoft ИИ для своего новостного контента достигла апогея во вторник, когда британская The Guardian обвинила компанию в нанесении ущерба репутации газеты после того, как она опубликовала на своём сайте статью из издания.
С одной из главных газет Великобритании компания заключила лицензионное соглашение, как и с другими крупными новостными организациями по всему миру, согласно которому последние позволяют Microsoft переиздавать свои статьи в обмен на долю доходов от рекламы.
Замена сотрудников на ИИ в Microsoft привела к появлению большего количества фейковых новостей.Фото: Nubelson Fernandes/Unsplash
На прошлой неделе The Guardian опубликовала статью о Лили Джеймс – 21-летней женщине, которая была найдена мёртвой с серьёзными травмами головы в школе в Сиднее. Убийство имело широкий резонанс в Австралии и спровоцировало общенациональное обсуждение о насилии в отношении женщин.
Когда MSN переиздала историю, она сопровождалась опросом, созданным искусственным интеллектом, в котором читателям задавался вопрос: «Как вы думаете, что является причиной смерти женщины?» с предлагаемыми вариантами ответов: убийство, несчастный случай или самоубийство. Опрос вызвал критику со стороны читателей Microsoft: «Это, должно быть, самый жалкий и отвратительный опрос, который я когда-либо видел», — написал один из пользователей.
И это лишь один из примеров, пишет CNN.