Банк России и ФАС рекомендовали банкам давать клиентам полную информацию о кешбэке

Банкам следует раскрывать как привлекательные условия, так и ограничения по программам кешбэка, чтобы у потребителей не было неоправданных ожиданий, рекомендовал банкирам Центробанк.

Сейчас кредитные организации не всегда полностью сообщают об ограничениях: о максимальном размере вознаграждения за определённый период, максимальной и минимальной сумме покупки, с которой его начислят или о том, что повышенный кешбэк рассчитывается только за определённые виды покупок. Такая практика может считаться недобросовестной, а введение потребителей в заблуждение будет рассматриваться как нарушение законов о защите конкуренции и рекламе.