Всероссийская олимпиада школьников в Москве и области оказалась под угрозой срыва

• Проблемы с электронными сервисами не прекращаются с начала учебного года
• Проблему нехватки учителей в стране могут решить за счёт создания шаблонов

В начале сентября, когда стало известно о переводе школьного этапа ВсОШ на платформу «Московская электронная школа», родители направляли в различные инстанции обращения с просьбой отменить это решение и сохранить для олимпиады прошлогоднюю площадку, а также дать всем желающим возможность выполнять задания на бумаге очно, как это происходило в доковидные времена. Ежегодно в начале учебного года учителя и школьники сталкиваются с многочисленными сбоями в работе МЭШ и электронного дневника. Проведение олимпиады, в которой одновременно участвуют тысячи детей, даёт большую дополнительную нагрузку.

В текущем году работу МЭШ не могут наладить уже три недели, рассказывает мама девятиклассника Алина.

«Пропадают расписание и домашние задания, дети не могут выполнить тесты. Когда мы узнали, что в электронной школе решили проводить главную олимпиаду страны, то пришли в ужас».

Алина
мама девятиклассника

– Волновалось мы не зря, – продолжает собеседница. – На вторник был назначен школьный этап по экологии. В 18 часов сын решил приступить к выполнению заданий, но на экране отображалась надпись: «Техническая ошибка». При этом в 21 час время на прохождение олимпиады уже заканчивалось. Минут 40 мы писали в поддержку МЭШ, потом на почту организаторов – ответа не поступило.

По словам Алины, ближе к 21 часу в школьный чат пришло сообщение от классного руководителя, что из-за сбоев в МЭШ организаторы перенесли выполнение олимпиады на сайт online.olimpiada.ru, где она проводилась в прошлом году. Всем желающим дали коды, а время выполнения заданий было продлено до 1.30. Код для выполнения заданий пришёл школьнику от организаторов только на следующий день. Судя по всему, на их электронную почту поступило огромное количество обращений от учащихся.

– Экологию дочка написать не смогла из-за технической ошибки. Организаторы нам по почте не ответили, а про то, что коды для другого сайта могут быть у учителей, мы даже не догадывались, – рассказывает мама московской школьницы Ксения. – Когда на следующий день такая же история повторилась с литературой, я писала классному руководителю, но она нам помочь не смогла, хотя сама же уговаривала всех детей участвовать в олимпиаде, так как результаты влияют в том числе на поступление в профильный класс.

По признанию собеседницы издания, около 20 часов на странице московского оргкомитета олимпиады появилось сообщение об очередном сбое в МЭШ. Было рекомендовано обращаться за кодами в свою школу, время прохождения этапа продлили до 22 часов.

«Я снова написала учителю, но было уже поздно, и она не заходила в чат. В результате дочь не смогла написать уже два предмета на олимпиаде. Не знаю, стоит ли продолжать попытки».

Ксения
мама московской школьницы

Во время проведения школьного тура олимпиады по экологии и литературе на странице МЭШ в соцсети «ВКонтакте» появились сотни гневных обращений от родителей, чьи дети не могли выполнить задания: «Дневник не работает. Ни тесты, ни олимпиады пройти не можем. В школе один ответ: пробуйте. Сколько можно?», «Это значит, что таким нехитрым цифровым способом из олимпиадной гонки выкинули ощутимый процент детей», «Для чего надо было переводить всю Москву на вечно висящий сайт, чтобы в такой важный и ответственный момент, как этап ВсОШ, всё повисло? Кто ответит за это гадство?», «МЭШ уже третий год не работает нормально! Каждое начало года – всё, висим. Конец четверти – висим. Теперь, видимо, и в дни олимпиад будет висеть».

На обращения взрослых ответственные чиновники пока не отреагировали. В пресс-службе департамента образования и науки на запрос «Октагона» о работе МЭШ и дальнейшем проведении школьного этапа ВсОШ оперативно ответить не смогли.

Резервный день для проведения олимпиады по литературе и экологии для ребят, не выполнивших задания из-за технической ошибки, до сих пор не назначен. При этом в ближайшее время должны пройти самые массовые этапы состязаний по обществознанию, русскому языку, математике и английскому языку.

Ситуация с олимпиадами в Московской области обстоит ещё хуже, чем в Москве. С этого года все школы региона перевели в федеральную государственную информационную систему «Моя школа». Только с помощью этого портала дети могут пользоваться дневником, регистрироваться для участия в олимпиадах и проходить школьный этап ВсОШ. Для входа в «Мою школу» учащиеся в обязательном порядке должны регистрироваться на портале «Госуслуги».

– У дочери есть аккаунт на «Госуслугах», но войти на портал «Моя школа» не получается, – делится жительница Московской области Елизавета. – Обращались за помощью к классному руководителю, но она ничего сделать не может. Такая же проблема у всего класса: система выдаёт ошибку «Учётная запись не найдена». Служба поддержки нам присылала инструкцию, но это не помогло. Всероссийская олимпиада идёт уже неделю, многие дети годами готовились к испытаниям по профильному предмету, но выполнить задания не могут. Куратор по олимпиадам нашего района только развела руками и подтвердила, что такие проблемы у многих. В Подмосковье был замечательный школьный портал. Никто не понимает, зачем загонять всех в неотлаженную систему в начале учебного года, ещё и в период проведения школьных этапов ВсОШ.

Учитель из Ногинска сообщает «Октагону», что учащихся в его классе детей из Луганской и Донецкой народных республик, с Украины, из Узбекистана и Таджикистана невозможно зарегистрировать на портале «Моя школа» через «Госуслуги».

– В МФЦ направляют обратно в школу. В управлении образования помочь с кодами для учеников-иностранцев нам тоже не смогли. Детям просто не дают возможности участвовать в олимпиаде, – сетует он.

Многие родители выступают против регистрации ребёнка на «Госуслугах». По мнению взрослых, недопуск детей до олимпиады из-за отсутствия аккаунта – это нарушение их прав. Законные представители школьников обращают внимание на то, что информация о детях, которую надо вводить при регистрации (свидетельство о рождении, СНИЛС, номер телефона), с большой вероятностью утечёт в сеть, как уже произошло с персональными данными участников образовательного процесса в «Московской электронной школе».

– Нас просто принудительно загоняют в цифровой концлагерь, – считает жительница Чеховского района Ольга. – Данные московских детей и родителей из МЭШ сейчас находятся в открытом доступе в интернете, посмотреть их может любой желающий. То же самое в ближайшее время наверняка произойдёт и с пользователями портала «Моя школа». Нарушаются права детей: без регистрации на портале теперь нельзя узнать домашнее задание, следить за успеваемостью и участвовать в олимпиадах, хотя в Минпросвещения нас уверяют, что регистрация в «Моей школе» добровольная. Нигде в законах не сказано, что все россияне обязаны иметь аккаунт на «Госуслугах», однако по этому принципу уже происходит сегрегация.

«Без регистрации на платформе “Моя школа” в разделе “Олимпиады” система, через которую будет осуществляться отбор на прохождение муниципального, регионального и заключительного этапа (ВсоШ) региональным центром олимпиадного движения “Взлёт”, не даст обучающимся проходить дальнейшие отборочные этапы олимпиад, даже если муниципальный и последующие этапы будут проходить очно», – говорится в ответе.

С этого года на ФГИС «Моя школа» должны перейти все государственные школы страны в соответствии с постановлением Правительства РФ от 13 июля 2022 года № 1241. «Моя школа» создана на базе «Московской электронной школы», целью внедрения системы чиновники называют цифровую трансформацию образования в стране. Заказчиком ФГИС «Моя школа» является Минпросвещения, тем не менее в пресс-службе ведомства запрос «Октагона» о проблемах с регистрацией на портале и участием школьников в олимпиадах оставили без ответа.