В российских регионах множатся аптеки

На сегодняшний день в России работает более 78 тыс. аптечных точек. Как заявляют «Октагону» в Ассоциации новых независимых аптек, розничный рынок перенасыщен такими учреждениями, особенно в крупных городах, но, несмотря на это, постоянно появляются новые объекты.

– Бесконтрольное открытие аптек негативно влияет на рентабельность и экономическую эффективность. Когда на площади 500 квадратных метров расположено 18 точек, как в одном из районов Воронежа, это ведёт к демпингу, сокращению выручки, – рассказывает коммерческий директор ассоциации Виктория Лесникова.

Эксперты отрасли ранее выступали за регулирование расстояния между аптеками, приводя в пример нормы советского времени, когда оно составляло 500 метров. Однако с таким подходом не соглашается Федеральная антимонопольная служба.

– В ведомстве считают, что рост количества аптечных точек способствует лекарственной доступности, расширению ассортимента и снижению цен. Но аптеки – это всё-таки бизнес, и по закону экономики он не может работать в убыток. К сожалению, не выдерживают конкуренции с федеральными сетями малые и средние формы бизнеса, особенно в регионах, – констатирует Лесникова.

Вопреки жёстким рыночным условиям аптечный сегмент продолжает развиваться. Почему?

Представители отрасли утверждают, что количество аптек продолжит увеличиваться и в 2024 году, даже несмотря на снижение покупательной способности населения. Ассортимент аптек тоже расширяется: в прошлом году на рынке появилось 5 тыс. новых товарных позиций, а ушло 1,3 тыс.

– У любой крупной аптечной сети есть несколько неоспоримых преимуществ: имя, рыночная сила, управляемость, компетенции и технологии. Но масштаб влечёт за собой недостатки: отсутствие мобильности в принятии решений, требования к стандартам общения с клиентом не могут заменить душевности и внимания, – поясняет «Октагону» руководитель департамента розничных сетей ГК АСНА Дана Алборова.

По её словам, независимая розница, как правило, развивается в регионах, в том числе в труднодоступных местах, куда федералы не идут из-за низкой рентабельности. Сильные стороны мелкой и средней розницы, продолжает собеседница, помогают конкурировать с федералами: скорость принятия решений и внедрение изменений, лояльность сотрудников к собственнику, проверенные локации, знание своего потребителя и индивидуальный подход к клиенту – главное оружие в конкурентной борьбе.

Как отмечает эксперт медицинского факультета университета «Синергия», сотрудник НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачёва Айшат Идармачева, повышенный спрос часто продиктован не объективной необходимостью, а тягой граждан к самолечению.

– По статистике, больше половины граждан время от времени сами себе назначают разные препараты: от антибиотиков до разнообразных «пилюль здоровья» вроде БАДов, противовирусных таблеток без доказанной эффективности, гомеопатии, витаминов, которые не усваиваются. Это тоже влияет на разрастание аптечных сетей, хотя это и не совсем правильно по отношению к здоровью людей, – говорит Идармачева.

Действительно, согласно результатам исследования НИУ ВШЭ, более 60 процентов россиян занимается самолечением вместо посещения медицинских специалистов. Этому в первую очередь способствует высокая доступность приобретения лекарств в российских аптеках. По мнению Айшат Идармачевой, чтобы сохранить баланс между доступностью лекарств и разумными ограничениями в их рекламе и торговле, государство должно усилить влияние на фарминдустрию. Власть уже стремится контролировать потребление антибиотиков: аптеки должны выдавать их строго по рецепту врача, но пока, увы, это удаётся сделать не везде.

– Также нельзя лишать граждан выбора между дорогим препаратом и дешёвым аналогом в угоду доходам аптечной сети, – добавляет собеседница издания. – Сегодня реклама в этой сфере очень агрессивна, а провизоры в аптеках благодаря бонусам от производителей за продажи становятся частью её механизма. Следует вести пропаганду против самолечения: любые лекарства, кроме простейших, должны приниматься только по рекомендации врача.

В настоящее время законодатели действительно обсуждают возможное ужесточение регулирования аптечной отрасли. По убеждению председателя комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослава Нилова, следует добиться реализации как минимум двух инициатив.

– Провизоры очень часто прямо заинтересованы в продаже более дорогих лекарств. Они вдобавок рекомендуют приобретать антибиотики, хотя рецепта нет, различные стимуляторы, витамины, БАДы. Это большая проблема. И поэтому мы неоднократно предлагали ввести полный запрет на рекламу лекарственных препаратов, – сообщает «Октагону» Нилов.

Он подтверждает обсуждение в парламенте законодательной новеллы, направленной на поддержку отечественных фармпроизводителей – выделение им специальных полок в аптеках на самом видном месте.

– Нельзя рассматривать здоровье граждан как источник бесконечной прибыли фармкомпаний, – подчёркивает Нилов.

«Однако пока мы видим, как агрессивно ведут себя на рынке иностранные производители, как они умеют включать все свои лоббистские возможности для того, чтобы пропагандировать, продвигать и держать в постоянной зависимости своих клиентов».

Ярослав Нилов
председатель комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов

В прошлом году в Госдуму повторно вносился законопроект о запрете теле- и радиорекламы лекарственных препаратов, отпускаемых без рецепта. Такую рекламу предлагалось оставить только на специализированных телеканалах и в радиопрограммах с участием медицинских и фармацевтических работников. Необходимость принять соответствующие меры по ужесточению законодательства авторы инициативы объясняли возросшими масштабами самолечения. Аналитический центр НАФИ, в частности, выяснил, что 44 процента россиян в течение последних двух лет покупали лекарства без консультации врача, ориентируясь только на рекламу.

Аптечный бум, возможно, окажется краткосрочным, предупреждают эксперты. По оценкам директора по развитию компании RNC Pharma Николая Беспалова, в ближайшее время следует ожидать развития формата онлайн-торговли лекарствами. С его точки зрения, в действующее законодательство могут внести изменения, которые позволят легализовать удалённую продажу препаратов.

– Маркетплейсы сегодня и без того уже теснят аптеки в тех сегментах, которые им доступны. Речь идёт прежде всего о БАДах, косметической продукции, медицинской технике. Полагаю, что в дальнейшем будет разрешён и отпуск онлайн рецептурных препаратов. В таком случае маркетплейсы начнут отнимать приличную долю выручки аптек, – прогнозирует в беседе с «Октагоном» Беспалов.

Развитие интернет-торговли тормозит проблема продажи рецептурных препаратов, но механизм идентификации совершенствуется – появляются электронные рецепты.