Новосибирская область продолжать расширять число сфер, для которых вводятся QR- коды. С 20 декабря, в преддверии Нового года, салонам красоты запретили обслуживать клиентов без справки о вакцинации или перенесённом заболевании. Из-за ужесточения антиковидных ограничений в самый «жаркий» для индустрии красоты сезон бьюти-мастера намерены поднимать цены, чтобы отбить аренду, и оказывать услуги на дому.
QR-коды с 20 декабря должны требовать парикмахерские, салоны красоты и спа-салоны Новосибирской области. Решение связано с тем, что в регионе практически не снижается заболеваемость.
Опрошенные «Октагоном» владельцы и мастера бьют тревогу: предновогодняя работа салонов – это время максимально плотной записи, когда можно за две недели сделать месячную кассу. По мнению операционного директора федеральной сети маникюрных салонов 4hands Лилии Шараевой, выручка может упасть до показателей обычного месяца и ниже.
– То, что происходит сейчас с QR-кодами и во время локдауна – разные вещи, – говорит она.
«Когда нас совсем закрывали, приходилось договариваться с арендодателями о каких-то менее обременяющих условиях и после локдауна всё-таки народ побежал в салоны и выручка довольно быстро вернулась в норму. Сейчас же мы работаем, платим ту же аренду, а деньги недополучаем».
Лилия Шараева
операционный директор федеральной сети маникюрных салонов 4hands
Собеседник «Октагона» отмечает, что сейчас администраторы сети обзванивают всех записавшихся на период, когда QR-коды начинают действовать: если у клиента нет справки или медотвода, ему предлагают перезаписаться на тот период, когда коды ещё не требуются, либо отказывают в записи вовсе.
– Салоны начали требовать предоплату – им сейчас важно заполнить все окошки, чтобы минимизировать потери. Те, кто не намерен нарушать, будут поднимать цены, чтобы отбить аренду. Предложений станет меньше, но спрос никуда не денется, – говорит владелица одной из студий бровей.
Мастера уходят в тень
В соседнем Красноярском крае коды для салонов красоты действуют больше месяца. За это время выручка снизилась на 20 процентов. Но такая цифра связана с тем, что салоны нарушают или обходят правила, считает руководитель комитета по развитию малого и среднего бизнеса Союза промышленников и предпринимателей региона Юлия Симбирева:
– Опять всколыхнулся рынок теневой экономики – маникюр, педикюр, стрижки стали делать на дому. Либо мастера приезжают к клиентам, либо люди находят салоны, где нет жёсткой проверки. Ажиотаж на проверку QR-кодов спал. Если бы в момент введения сразу проверяли бы салоны красоты, то всё делали бы более пристально и тщательно. Сейчас такой истерии по этому поводу нет.
Мастера салонов в Новосибирске тоже говорят, что готовы принимать клиентов без справок о вакцинации.
Тем более что те, кто записался на услуги после 20 декабря, сами спрашивают, как обойти распоряжение правительства и прийти в салон без кода.
– Со стороны правительства это большая подстава. Крупные салоны, конечно, останутся с убытками, потому что проверки будут. Маленьким студиям, как у меня, и частным мастерам это скорее на руку, потому что клиенты без кодов будут пытаться записаться хоть куда-то, раз не пустили в любимый салон. У меня отмен не было, но вопросы уже задают. Я коды спрашивать не планирую, – рассказала владелица небольшой парикмахерской.
Мастер маникюра Ольга ещё во время полного локдауна уволилась из салона, чтобы сохранить заработок. Сейчас она работает в одном из спальных районов Новосибирска, в котором сама и живёт. Клиентов находит через объявления в соцсетях и рассылки в групповых чатах микрорайона.
– Домашние салоны – это уже не старые квартиры, где тебе делают маникюр и рядом жарят картошку. Об условиях всегда можно узнать по переписке. Когда объявили о QR-кодах, я подняла цены, потому что клиенты сейчас побегут к частникам. Культура уже сложилась так, что ты без марафета праздник не встретишь, – говорит Ольга.
Новосибирск