До 15-20 процентов могут вырасти цены на маркетплейсах в случае запрета на скидки при оплате товаров платёжными инструментами онлайн-площадок. Инициативу по отмене дисконта по WB-кошельку, Ozon-карте и Яндекс-Pay лоббируют руководители крупнейших банков, на их сторону встал и ЦБ. Между тем, кредитные организации, ратующие за запрет, не могут пояснить, чем их собственные программы лояльности, отличаются от действий маркетплейсов.
Банкирам – прибыль, покупателям – рост цен
Активная фаза противостояния между банками и маркетплейсами началась после того, как руководители крупнейших кредитных организаций обратились с письмами в ЦБ по поводу ценовой политики онлайн-площадок. Руководителям Альфа-банка, ВТБ, Сбербанка, Совкомбанка и Т-банка не понравилось, что маркетплейсы предлагают скидки на товары при оплате картами своих банков. По мнению банкиров, такая ситуация создаёт недобросовестную конкуренцию.
Глава ЦБ Эльвира Набиуллина в этом споре встала на сторону кредитных организаций. Она отметила, что привилегии при оплате платёжными инструментами маркетплейсов искажают условия конкуренции на рынке. Набиуллина подчеркнула, что не против скидок, предоставляемых маркетплейсами, но они не должны зависеть от средства платежа, у покупателя должен быть выбор, какой картой оплачивать товар.
Предложение глав крупных банков и ЦБ могут привести только к одному результату: цены для покупателей, которые сейчас расплачиваются картами маркетплейсов, вырастут, говорит экономист Олег Свиридов.
Глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила, что покупатель должен сам выбирать способ платежа.Фото: сайт Государственной Думы РФ
– В рамках акций скидки и сейчас предоставляются всем покупателям маркетплейсов, просто при оплате платёжными инструментами онлайн-площадок, они выше, – объясняет эксперт. – Более низкая цена при расчёте платёжными инструментами маркетплейсов возникает из-за того, что сами онлайн-площадки инвестируют в эти скидки, чтобы развивать свои финансовые инструменты. Никакого резона спонсировать дополнительный дисконт в интересах Совкомбанка или Т-банка, например, у маркетплейсов нет. Точно также сами банки не заинтересованы в продвижении своих конкурентов. При этом изначально онлайн-площадки стали создавать собственные банки в первую очередь потому, что существующие кредитные организации взимали с них слишком большой процент за эквайринг (услуги по приёму безналичных платежей).
Собеседник уточняет, что собственные платёжные системы у маркетплейсов появились несколько лет назад, но шум по этому поводу поднялся только сейчас, так как в последний год число их клиентов стало быстро расти. Руководство крупных банков хочет устранить конкурентов, не вкладывая дополнительные средства в расширение собственных программ лояльности, хотя такая возможность у них есть.
Банкам можно, маркетплейсам – нет?
Минэкономразвития и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) пока ратуют за права маркетплейсов на скидки и интересы их клиентов. В частности, Минэкономразвития предложило тщательно оценить все последствия от запрета на дисконт для покупателей. А ФАС в свою очередь отметила, что в законодательстве нет запрета на подобные скидки и программы лояльности.
Председатель Госдумы Вячеслав Володин сообщил, что обращения банков и маркетплейсов сейчас рассматриваются разными комитетами нижней палаты, об итоговых решениях станет известно позднее.
Тем временем, банки, которые сейчас возмущаются платёжными привилегиями маркетплейсов, благополучно инвестируют в собственную раскрутку преимущественно в рамках кэшбека и партнёрских программ, но иногда и по такой же схеме, как маркетплейсы.
У банков появился конкурент
Совет Федерации рекомендовал Правительству внести поправки в закон о платформенной экономике. Маркетплейсам хотят запретить предоставлять скидки покупателям за оплату товаров платежными средствами, связанными с платформой, например, WB-кошельком или Ozon-картой. Клиенты и представители маркетплейсов полагают, что чиновники лоббируют интересы крупных банков.
Перейти к материалуНапример, в рамках бонусной программы «СберСпасибо» Сбербанк начисляет повышенный кэшбек за покупку товаров на «СберМегаМаркете», в «СберАптеке» и «Самокате». При этом в категории бонусов «1 процент за все покупки», сторонние маркетплейсы исключены из программы лояльности, баллы за них при оплате картой Сбербанка не начисляются. В такой ситуации держателям карт банка действительно выгоднее перевести деньги на платёжный инструмент маркетплейса и оплатить ей товар на площадке с дополнительной скидкой.
В пресс-службе Сбербанка «Октагону» не смогли пояснить, почему за покупки на Wildberries и других маркетплейсах не начисляются «СберСпасибо», несмотря на то, что эта категория крайне востребована у клиентов банка.
Не смогли ответить на наши вопросы и представители Альфа-банка. Между тем, по карте Альфа товары на Яндекс.Маркете можно приобрести значительно дешевле, чем при оплате картами других банков. Чем эта ситуация отличается от скидок Wildberries, не очень понятно.
Запрет на скидки разгонит инфляцию
Истинная цель крупных банков, лоббирующих запрет скидок, нерыночным путём ограничить развитие банков маркетплейсов и самих платформ. По оценкам экспертов Общественного совета Роспотребнадзора, в случае принятия запрета цены для потребителей вырастут на 15-20%.
Маркетплейсами пользуются более 80 млн человек, и по сути, инициатива крупных банков затронет всё российское население: экономически активных граждан и тех, кто от них зависит. Кроме этого, запрет скидок приведёт к негативным долгосрочным последствиям для российской экономики, бизнеса и разгону инфляции, пояснили изданию в пресс-службе компании Wildberries&Rus.
Маркетплейсами в России пользуются более 80 млн человек.Фото: телеграм-канал Татьяны Ким
– Мы также видим обеспокоенность бизнеса инициативой, поскольку ограничения скидок и финансовых сервисов маркетплейсов затронут все стороны платформенной экономики. На нашей площадке торгует более 1 млн продавцов, а по всей стране работают более 90 тысяч ПВЗ. Ограничение программ лояльности маркетплейсов, лоббируемое крупнейшими банками, приведёт к росту цен и, как следствие, замедлению оборотов площадок и снижению доходов самих продавцов. Это неизбежно скажется и на пунктах выдачи, вознаграждение которых формируется как процент от оборота: если он снижается, то это приведёт к потерям на стороне ПВЗ, – отмечает представитель компании.
В WB обращают внимание, что предложение запретить скидки на маркетплейсах направили крупнейшие банки, которые сами развивают цифровые платформы и экосистемы, конкурирующие с Wildberries и другими площадками, при этом вопрос регулирования их собственных программ лояльности был проигнорирован.
«Банки, выступившие с инициативой запрета скидок, не выходили на нас для конструктивного обсуждения взаимовыгодного сотрудничества. Внутри своих приложений и экосистем эти банки ещё более активно продвигают собственные услуги и средства платежа с помощью тех же бонусов, кешбэков и скидок. Например, на МегаМаркете – бонусами «СберСпасибо» оплачивается до трети стоимости покупок, согласно публичным данным. Регулирование должно быть справедливым и распространяться на все отрасли, иначе создадутся условия для регуляторного арбитража», – заключили в пресс-службе компании.
БЕЗ КРЕДИТА
22 октября 2025