Мошенники всё чаще пытаются добраться до денег семьи через детей – прямо во время онлайн-игр. Родителям стоит насторожиться, если ради бонуса, игровой валюты или редкого предмета ребёнка просят перейти по ссылке, открыть незнакомый сайт, скачать файл или продолжить разговор в мессенджере. На сторонних площадках проще выманить пароль, подменить страницу входа или заставить установить вредоносную программу.
Тревожные сигналы
Родителям полезно смотреть не только на то, что ребенок хочет купить, но и как именно он собирается платить. Перевод незнакомому человеку на карту, оплата по присланной в чате ссылке, просьба дать телефон родителей или назвать код из СМС – повод сразу остановиться. Проверять такие предложения лучше самостоятельно через официальный сайт или приложение игры, а не по ссылке собеседника.
Ещё один тревожный сигнал – «лёгкий заработок».
Если подростку предлагают принять чужие деньги на свою карту, оставить себе небольшую сумму, а остальное перевести дальше, соглашаться нельзя.
Так его могут использовать в дропперской схеме для перевода похищенных денег. Фразы «только сейчас», «никому не говори», «родители не должны знать» тоже должны насторожить. Чем сильнее человека торопят и требуют секретности, тем больше причин ничего не оплачивать и сначала проверить ситуацию.
Если ребенок уже передал пароль или перешёл по подозрительной ссылке, переписку лучше сохранить, пароль сменить, неизвестные сеансы завершить и включить двухфакторную защиту. Если переданы банковские данные или появились неизвестные списания, нужно сразу связаться с банком, заблокировать карту или доступ к ней, а при хищении денег обратиться в полицию.
Договориться с ребёнком заранее
При этом обычная покупка, которую ребёнок сделал без согласования с родителями, и мошенничество – разные ситуации. Вернуть деньги только на том основании, что покупку совершил несовершеннолетний, автоматически нельзя. Возможность оспорить такую покупку зависит, прежде всего, от возраста ребенка, того, что именно он приобрёл и какими деньгами распорядился.
Если родители считают, что ребёнок не имел права самостоятельно совершать такую покупку, сначала стоит обратиться к продавцу или в поддержку игровой платформы с требованием вернуть деньги, а если спор решить не удастся – вопрос может решаться в судебном порядке.
Лучше заранее договориться с ребёнком, что переводы незнакомым людям, покупки по сторонним ссылкам, предложения легкого заработка и любые просьбы использовать банковскую карту или телефон родителей сначала обсуждаются со взрослым. Это простое правило может остановить мошенническую схему еще до того, как семья потеряет деньги.
Автор: председатель комитета Государственной Думы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений
