Верховный суд России встал на сторону клиента в споре с банком об открытии мошенниками кредитного договора
Жалоба истца удовлетворена, решение суда первой инстанции, а также апелляционное и кассационное определения отменены, пишет «Коммерсантъ».
В марте 2020 мошенники обманом «заключили» с клиенткой «ХКФ Банка» договор страхования и «одобрили» кредит на сумму более 200 тыс. рублей под почти 19 процентов годовых, после чего средства были выведены на неизвестный счет.
В банке считают клиентку виноватой в том, что третьи лица взяли на неё кредит. Представители финансовой организации апеллируют к тому, что при дистанционном оформлении займов используются защищенные сервисы, а клиент при оформлении получает несколько СМС-уведомлений с указанием цели операции.
Однако эксперты считают, что новое решение Верховного суда может изменить судебную практику и заставить банки пересмотреть подходы к безопасности совершаемых ими операций.
В ноябре директора департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров сообщал, что объём хищений в результате мошеннических операций со счетами в российских банках вырос за прошлый год на 23 процента.