Срок гарантийного ремонта автомобилей и техники в России планируют увеличить вдвое
Срок ремонта потребительских товаров по гарантии могут увеличить вдвое – с законодательно установленных 45 до 90 дней. Как сообщают «Известия», соответствующую инициативу, легализующую новый порядок как минимум на год, обсуждают в Минэкономразвития, Минпромторге и Роспотребнадзоре.
В новых экономических условиях российский бизнес зачастую сталкивается с независящими от компаний причинами, по которым происходит задержка поставок запчастей для ремонта и сервисного обслуживания. Фактор недоставки приводит к невозможности соблюдения сроков, предусмотренных действующим законодательством. Без необходимых деталей сервисные центры оказываются фактически не способны оказать услуги по ремонту товаров по гарантии, что в ближайшей перспективе создаёт дополнительные проблемы – бизнес ожидает целая волна судебных разбирательств с потребителями.
В соответствии с предлагаемой инициативой изучается возможность внесения поправок в ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» и увеличения срока гарантийного ремонта вдвое – до 90 дней.
Дополнительной мерой может стать введение моратория на взыскание с компаний штрафов в размере 50 процентов от суммы, которую суд присуждает потребителю за неисполнение любых обязательств.
Ранее «Октагон» сообщал о других антикризисных методах борьбы с недоставкой запчастей в условиях санкций. В частности, Росавиация позволила ряду российских компаний заняться разработкой запчастей для самолётов Boeing и Airbus.