В России предложили увеличить штрафы за нарушение прав потребителей

В России предложили увеличить размер штрафов для торговли, авиаперевозчиков и производителей за нарушение прав потребителей, сделав их оборотными, пишут «Известия».

С подобной инициативой к Роспотребнадзору обратилась Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП). В частности, речь идёт о статьях главы 14 КоАП, где перечислены несколько пунктов: обман, оказание недобросовестных услуг, их навязывание и другие. В КонфОП считают, что штрафы должны варьироваться в диапазоне от 1 до 5 процентов от выручки в зависимости от прибыльности и отрасли, а вырученные деньги должны поступать в казну.

Председатель правления организации Дмитрий Янин рассказал, что в настоящий момент штрафы за нарушение прав потребителей являются номинальными и составляют 20–50 тыс. рублей. Оборотные штрафы установлены только антимонопольным законодательством.

Председатель Союза потребителей РФ Пётр Шелищ заявил, что для компаний оборотные штрафы станут ощутимыми, в результате чего они будут компенсировать такие расходы, переложив их на покупателей.

Глава Ассоциации экспертов рынка ретейла Андрей Карпов согласился с инициативой. По его словам, размеры штрафных санкций по некоторым нормам в части нарушения прав потребителей невысокие, из-за чего многие организации не соблюдают закон именно по этой причине. Однако оборотные штрафы эту проблему не решат.

«В торговле норма прибыльности составляет 3–4 процента. Получается, что если у компании несколько раз будут нарушения, то у неё уже не останется средств для дальнейшей работы. По сути, предложенная норма – запретительная», – цитирует его издание.

Ранее премьер-министр РФ Михаил Мишустин заявил, что в России будут введены штрафы за необоснованный сбор персональных данных с покупателей. Кабмин разработал изменения к закону «О защите прав потребителей», чтобы исключить ситуации незаконного сбора и использования личных данных россиян при приобретении различных товаров и услуг.