Новости
10 октября 2023, 11:24 Октагон.Урал

Прокуратура проверит компанию «Уральские авиалинии» после жалоб пассажиров на вымогательство доплаты за ручную кладь

Уральская транспортная прокуратура проводит проверку из-за жалоб пассажиров на сотрудников «Уральских авиалиний», которые требуют доплаты за ручную кладь, хотя сумки полностью помещаются в калибратор, установленный у выхода на посадку.

«В настоящее время материалы изучаются транспортной прокуратурой, по результатам которых будет дана соответствующая оценка», – сообщили в транспортной прокуратуре.

Видео пассажиров ранее разместил телеграм-канал «Уважаемые пассажиры». Сразу несколько человек пожаловались, что у них требуют доплату за багаж, который раньше они свободно провозили в ручной клади. В обоих случаях на кадрах видно, что сумки лежат в калибраторах.

Авиакомпания требует оплату за сумки, которые спокойно помещаются в калибратор. Источник: телеграм-канал «Уважаемые пассажиры»

Ранее Генпрокуратура заявила о проверке нарушения прав пассажиров из-за жалоб на сотрудника «Уральских авиалиний», который заставлял доплачивать за ручную кладь, даже если она входит в калибратор. При отказе он не пускал их на рейс.