О задержках результатов теста на COVID-19 можно будет жаловаться на горячую линию

Роспотребнадзор запускает горячую линию для жалоб граждан о задержках результатов теста на коронавирус. Об этом сообщила глава ведомства Анна Попова в интервью на телеканале «Россия 1».

Она подчеркнула, что о результатах теста пациенту должны сообщить не позднее 48 часов с момента забора анализа. Это может быть любой способ связи, включая портал «Госуслуги». Если этого не произошло, можно звонить на горячую линию, телефонный номер заработает 21 ноября.

Также Попова заявила, что в стране нет дефицита с тестами на COVID-19.

«Сегодня нет проблем с тест-системами для проведения исследований на наличие антигена. Новая редакция санитарных правил предусматривает, что использоваться могут любые тест-системы, которые обнаруживают антиген <...> Все экспресс-тесты <...> будут основанием для постановки диагноза».

Анна Попова
глава Роспотребнадзора

В России, по данным федерального оперативного штаба по борьбе с коронавирусом, с начала пандемии зарегистрировано 2 015 608 случаев заражения, выздоровели 1 526 656 человек, умерли 34 850.