ФАС снова возбудила дело против «Альфа-Банка» за нарушение Закона о рекламе

В ФАС России снова поступили обращения граждан с претензиями к рекламе кредитной карты «Альфа-Банка».

В жалобах утверждается, что в своём рекламном ролике банк размещал всю существенную информацию в поясняющих сносках практически нечитаемым шрифтом и в течение короткого времени. Крупным шрифтом указывалась лишь информация о возможности годового беспроцентного использования карты, а также о кэшбэке в размере 100% за первую покупку.

По мнению ФАС России, если существенные условия предоставления финансовой услуги формально присутствуют в рекламе, но не могут быть восприняты потребителем – они не доведены до него надлежащим образом. То есть реклама вводит потребителя в заблуждение.

В ролике также утверждалось, что «Альфа-Банк – лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». Однако она также приводилась трудным для восприятия способом в течение короткого времени.

ФАС возбудила третье дело против «Альфа-Банка» за нарушение Закона о рекламе.Фото: Наталья Чернохатова/Octagon.Media

В случае установления вины банку грозят штрафные санкции.

Это уже третье дело, которое ФАС возбудила в адрес «Альфа-Банка» за последний месяц.