Российский рынок стоматологических услуг готовится к переделу. Из-за роста курса валют и сложной геополитической обстановки врачи столкнулись с резким подорожанием и дефицитом европейских материалов, в том числе и на анестезию. Это отразилось на ценовой политике клиник – цены на услуги повысились от 15 до 50 процентов. Всё это может снизить поток клиентов, тогда с рынка уйдут слабые игроки. В отрасли надеются, что европейские производители не захотят терять большой рынок сбыта и вновь наладят поставки. В противном случае стоматологии будут переориентироваться на материалы из Кореи и КНР.
Санкции привели к разрыву логистических цепочек поставок материалов для стоматологических клиник России. Некоторые позиции, например, анестезия, уже в дефиците, так как поставки шли из Европы. Усугубил ситуацию тот факт, что клиники начали скупать ходовые материалы про запас, опасаясь резкого подъёма цен.
Пломбы растут в цене
Хуже всего ситуация складывается в региональных стоматологиях, там врачи прямо заявляют – отрасль терпит бедствие.
– Если ещё в начале года мы ежемесячно тратили на закупку расходников порядка 50 тысяч рублей, то сейчас сумма превысила 100 тысяч рублей. Хорошо, что клиенты пока относятся с пониманием, но долго это продолжаться не будет. Мы теряем пациентов: кто-то не может закончить лечение из-за отсутствия материалов, кто-то отказывается, так как не может потянуть сумму. В итоге наши затраты резко увеличились, выручка упала, а для нас даже налоговых каникул никто не делает – мне на днях налоги пришли даже больше, чем раньше, сейчас с этим будем разбираться с бухгалтерами, – рассказали в новосибирской стоматологической клинике «Дентал Соло».
Рост цен зафиксировали и компании, занимающиеся созданием протезов и имплантов, причём он коснулся даже тех, кто работает с российскими материалами.
– Наша компания занимается напылением протезов. Цены на цирконий, который производится в России, в Глазове, значительно увеличились: последний раз катушку (1,5 килограмма) брали за 14 тысяч рублей, а уже вчера стоимость повысилась до 30–40 тысяч, – рассказали «Октагону» в волгоградской компании «Булат». – Ребята, которые занимаются производством протезов, так называемые литейщики, вообще оказались в ловушке – там и металл для литья иностранный, и керамическая масса японская. Цены выросли в разы сильнее, чем у нас. Те, кто имеет средства, пытаются затариться впрок, опасаясь, что поставок больше не будет. Но никто точно сказать не может, навсегда с нами этот дефицит или нет.
Многие стоматологии приходят к плавающим ценам на свои услуги – стоимость для конечного клиента определяется исходя из затраченных материалов, которые закупаются по новым ценам.
Анестезия под угрозой
В стоматологиях говорят не только о росте цен, но и о появившемся дефиците обязательных расходников. Многих беспокоит проблема покупки анестезии «Ультракаин», которая производится только на одном заводе в Германии. На рынке она несколько десятилетий и считается одной из лучших. Как говорят российские стоматологи, купить её в регионах уже нереально.
«Насколько знаю, пропажа у поставщиков немецкого “Ультракаина” связана именно с политикой московских поставщиков, которые завезли его в свои клиники, а в регионы решили не поставлять. У нас были свои запасы, которыми пользуемся, закупили итальянский анестетик в качестве альтернативы».
Владимир Попугайло
главный врач екатеринбургской стоматологии «Мира»
В компании «Дентал Соло» говорят о проблемах с поставками запчастей для стоматологического оборудования.
– Нам не могут починить отсосы, так как нет необходимых запчастей у поставщика. Что делать с этим, мы пока не представляем, но понимаем, что уже терпим бедствие. При этом рынок в России сильно различается – острые проблемы сейчас у нас, регионалов, а в Москве с наличием и поставками всё лучше, – уверены новосибирские стоматологи.
Развиваться стало дорого
Впрочем, московские игроки тоже говорят о кризисе в отрасли в связи с ростом затрат. Как рассказал изданию владелец стоматологического кабинета в одной из частных московских клиник, он планировал расширяться и открывать свою собственную клинику уже этой весной. Была даже найдена площадка для аренды.
– Нам повезло, что мы не начали полномасштабный переезд до того, как всё произошло. Все расходы теперь надо умножать на два и даже на три, – говорит он, – поэтому мы решили взять паузу. Пока сосредоточились на том, чтобы договориться с партнёрами-поставщиками о том, чтобы рост цен был не таким высоким. Всё-таки мы сотрудничаем не одно десятилетие.
Стоматологические инструменты и техника подорожали вдвое.Фото: Михаил Метцель/ТАСС
Вся необходимая техника, которую ещё предстояло закупить для новой клиники, – немецкого производства, она подорожала примерно вдвое. Материалы из Германии и США – в два-три раза. Импланты – минимум на 20 процентов. Пока без изменения цены остаются только на поставляемые из Кореи.
По мнению участников московского рынка, если ситуация наладится, цены немного снизятся, но уже не вернутся к прежним значениям.
Чинить зубы будут немногие
Участники отрасли пока склонны делать негативные прогнозы по развитию рынка стоматологических услуг. Это связано с высокой насыщенностью игроками. Например, в одном только Екатеринбурге плотность стоматологий выше, чем в Германии.
– Особенно сильный удар кризисная ситуация наносит клиникам экономсегмента, где работаем как раз мы. Большинство расходников у нас и у клиник более высокого ценового диапазона почти одинаковы, и рост их стоимости для нас критичен, – поясняет директор стоматологической клиники «СТОМАТОЛОГИЯ ПЛЮС» Антон Мингалёв.
«Наши клиенты более чувствительны даже к незначительному подъёму цен. Недавно приходила клиентка, и поднятие цены на 500 рублей (на 20 процентов от стоимости услуги ранее) для неё оказалось очень чувствительно. И таких большинство».
Антон Мингалёв
директор стоматологической клиники «СТОМАТОЛОГИЯ ПЛЮС»
По его словам, вскоре начнётся жёсткая конкуренция за клиентов со стороны клиник. Не исключено, что кто-то будет вынужден закрыться.
Другие представители рынка отмечают, что европейским производителям не захочется терять российский сегмент и они будут искать выходы на него.
– Во время пандемии своё присутствие на нашем рынке нарастили корейцы и китайцы, и это привело к войне за каждого клиента со стороны европейских брендов. Уверен, что и дальше они будут вести свою войну за наш рынок, так как это значительная доля их доходов. Скорее всего, если отрасль коснутся санкции, то бизнес будет искать обходные пути поставок через нейтральные страны. Но на это пока нужно время, – заключил один из собеседников «Октагона».
09 марта 2022