Новости об удачных махинациях телефонных аферистов появляются чуть ли не ежедневно. Почти 450 тысяч совершённых IT-преступлений, связанных с мошенничеством и хищениями, заставляют задумываться о причинах, по которым эти правонарушения стали самыми распространёнными в сфере киберпреступности.
Одно дело, когда на удочку преступников попадаются люди преклонного возраста. Они, несмотря на весь жизненный опыт, всё ещё хотят верить в выплату баснословных сумм за некие непонятные заслуги, надеются получить дорогостоящее лекарство по символической цене или боятся очередной денежной реформы. Но совсем другое, когда от действий мошенников страдают люди, занимающие ответственные посты. Причин подобного поведения три: чинопочитание, страх и неосведомлённость.
Сообщение от «руководителя» парализует волю, и человек забывает о том, что раньше ему начальник не писал, а также не обращает внимания на то, что тема обращения не имеет ничего общего с его должностными обязанностями.
Казалось бы, можно начальнику в ответ задать вопрос, но жертвы мошенников вместо этого начинают опустошать свои счета и набирать кредиты.
Преступникам не нужно изобретать хитрых схем – просто рассылай одинаковое сообщение про «сотрудников службы безопасности» и «иностранное влияние», обещай звонок из органов и жди, когда кто-то клюнет. Срабатывает такой тип развода даже для работников ликвидированных организаций (в этом случае давят на то, что у финансовых преступлений нет срока годности). Почему – вопрос к психологам.
Вторая причина – страх. Всевидящее око знает даже про небольшие грешки: проезд «зайцем» или украденную на спор в студенческие годы шоколадку. Это свидетельствует о том, что люди не просто не чувствуют защиты со стороны правоохранительных органов, но и верят в существовании папочки компромата на них. Мошенники развивают даже малейшие подозрения в масштабное чувство вины и подсказывают, как её искупить значительными денежными переводами. Дальше истории про «безопасные счета». То есть люди уверены в том, что их банк за сохранность денег не отвечает. И снова мало кто готов положить трубку и перезвонить в свой банк, а уж тем более дойти до него.
Исполненные гордости признания «я за новостями не слежу» играют на руку мошенникам, иначе последние вынуждены были бы постоянно обновлять скрипты.
Но многие не читают новости, о том, как жертвами аферистов стали физик-академик РАН Евгений Александров, профессор кафедры искусственного интеллекта Виктор Финн, юрист-учёный РАН Лев Клебанов, и даже звёздные кейсы от Леры Кудрявцевой до Антона Табакова остаются незамеченными.
От правоохранителей в свете роста угроз хотелось бы получить ответ на два вопроса. Во-первых, как в руках мошенниках оказываются не только данные о клиентах банков, но и списки сотрудников многочисленных организаций со всеми контактами. Во-вторых, какие меры предпринимаются для защиты личных данных, которые сегодня продаются в сети по сходной цене.
Автор – член Российской ассоциации политконсультантов, руководитель агентства «Стратагема».