Зимний период в этом году в очередной раз ознаменовался многочисленными случаями получения травм, в том числе со смертельным исходом, из-за некачественной уборки улиц. Россияне ломают ноги и руки на обледеневших тротуарах, оказываются в больнице после падения ледяных глыб и получают тяжёлые травмы при входе и выходе из общественного транспорта. Беда не обходит стороной как известных людей, так и тысячи простых граждан – от грудных младенцев до пенсионеров. Проблема не нова, но, по наблюдениям горожан, с каждым годом коммунальщики работают всё хуже, а на жалобы нет никакой реакции до новой трагедии. Из-за бездействия городских властей и управляющих компаний пострадавшие ищут управу на ответственных лиц в суде. По данным юристов, количество исков к коммунальщикам растёт и в большинстве случаев решение выносится в пользу пострадавших.
В конце января известный зоолог Николай Дроздов попал в больницу после падения в своём дворе по пути от машины к подъезду. 85-летний учёный поскользнулся на наледи, которая образовалась на столичных улицах после ледяных дождей и не была своевременно устранена коммунальными службами. Врачи диагностировали у Дроздова перелом восьми рёбер и сильный ушиб локтя. Две недели он провёл в больнице, для полного восстановления понадобится как минимум два месяца.
Бездействие коммунальных служб в Санкт-Петербурге обернулось трагедией для семьи старейшего сотрудника Большого драматического театра имени Товстоногова Адиля Велимеева.
4 января 83-летний мужчина скончался из-за травмы, полученной при падении на льду.
В конце декабря заслуженный работник культуры поскользнулся и упал на обледеневшей улице, с переломом основания черепа и ушибом мозга он был доставлен в реанимацию, где впоследствии умер от остановки сердца. Следственный комитет РФ возбудил уголовное дело, ситуацию взял под личный контроль глава ведомства Александр Бастрыкин. Адиль Велимеев проработал в БДТ более 60 лет, в театре он заведовал машинно-декорационной частью.
Также в числе пострадавших от плохой работы коммунальщиков 50-летний генерал-лейтенант МЧС, директор департамента оперативного управления Анатолий Елизаров. Когда он проходил мимо нежилого здания на улице Инициативной, ему на голову упала оторвавшаяся от водостока огромная сосулька. Генерал получил серьёзную травму, ему потребовалась экстренная операция. Московская прокуратура ищет ответственного за очистку крыши от наледи.
Коммунальный коллапс на российских улицах
От некачественной уборки улиц в этом сезоне пострадали десятки тысяч человек. Только за последние дни под машины попали два ребёнка: в Белгородской области девочка поскользнулась и упала на проезжую часть, в Магнитогорске 11-летний мальчик упал прямо под грузовую «Газель» из-за скользкой дороги у спорткомплекса. Нередко несчастные случаи происходят на участках, о плохом состоянии которых коммунальщикам ранее уже поступали многочисленные сигналы от граждан.
В конце января широкий общественный резонанс вызвала трагедия, произошедшая на лестнице, ведущей в Шатурскую детскую поликлинику. Местные жители несколько недель жаловались на скользкие ступеньки лечебного учреждения, но никаких мер не было принято. В результате на лестнице поскользнулась женщина с годовалым ребёнком на руках. Молодая мать отделалась ушибами, а малыш получил тяжёлую травму головы. Ребёнка доставили в больницу в крайне тяжёлом состоянии вертолётом санавиации, за его жизнь борются врачи.
Коммунальным службам хорошо известны участки, где требуется качественная уборка.Фото: Андрей Гордеев/Ведомости/ТАСС
Администрация города винит в произошедшем пострадавшую и не считает, что причиной падения послужило бездействие коммунальных служб. После инцидента жители Подмосковья стали массово публиковать в соцсетях фотографии обледеневших лестниц лечебных учреждений и других административных зданий. Они отмечают, что коммунальщики не обращают внимания на жалобы до тех пор, пока на их участке кто-то не получит серьёзные травмы.
В настоящее время у работников коммунальных служб возникают проблемы даже с уборкой остановок общественного транспорта: после снегопада или ледяного дождя люди в буквальном смысле рискуют жизнью, добираясь на работу. В конце января 60-летний житель Уфы погиб при падении с моста через железнодорожные пути из-за неубранной наледи толщиной более полуметра. Коммунальщики оперативно почистили участок уже после происшествия. В Нижнем Тагиле (Свердловская область) люди жалуются, что постоянно рискуют попасть под автобус из-за того, что обледеневшие улицы своевременно не посыпают реагентом. «Мой сын в буквальном смысле угодил под автобус, поскользнувшись. Слава богу, я успела вытянуть его за руку до того, как транспорт поехал», – поделилась одна из местных жительниц.
Большое количество травм горожане получают также по пути в поликлиники, аптеки, школы и детские сады.
В частности, жители Ярославля уже два месяца жалуются на то, что весь город превратился в каток. Власти разводят руками: весь зимний запас реагентов истрачен. Неделями не чищенные дворы жилых домов в большинстве регионов стали обыденной ситуацией.
«Пенсионерка в Петербурге поскользнулась на тротуаре и умерла от инфаркта», «Отец двоих детей из Находки доставлен в больницу без сознания с переломом позвоночника после падения на обледенелой улице», «10-летняя девочка из Стерлитамака доставлена в больницу в тяжёлом состоянии после падения наледи с крыши многоквартирного дома» – список трагедий этой зимы можно продолжать бесконечно.
Во многих регионах ощущается дефицит дворников.Фото: Валерий Шарифулин/ТАСС
На резкое ухудшение качества работы коммунальщиков обратили внимание даже жители столицы. По свидетельству москвичей, во многих районах не хватает дворников.
– В этом году с декабря нам пришлось скидываться на доплату дворнику всем домом, чтобы территорию хоть как-то приводили в порядок, – рассказал житель района Тёплый Стан Андрей. – В прошлом году по крайней мере в течение двух дней после снегопада дворы расчищали. Этой зимой огромные наледи во дворе никто не пытался чистить практически месяц, несколько жителей получили травмы при падении. Как нам стало известно после начала снежного периода, из местного «Жилищника» из-за мизерных заплат начали массово увольняться дворники. В результате ситуацию просто пустили на самотёк. Вопрос только в том, куда тратятся наши налоги, если уже и уборку двора зимой мы вынуждены оплачивать самостоятельно.
Наказать коммунальщиков рублём
В условиях коммунального коллапса в зимний период единственное, что остаётся делать пострадавшим гражданам, – пытаться наказать коммунальщиков хотя бы рублём. Судя по решениям, вынесенным судом только за последние месяцы, эта схема работает.
Жительнице Ярославля удалось отсудить у городской администрации более 180 тыс. рублей после падения на льду. Год назад женщина поскользнулась на тротуаре в центре города и получила травму, после которой потребовалась длительная реабилитация. Пострадавшая не могла работать и полноценно ухаживать за своим малолетним ребёнком. Она обратилась в суд, чтобы получить компенсацию за моральный ущерб. В ходе разбирательств выяснилось, что ответственность за уборку улицы, где получила травму потерпевшая, лежит на городских властях. В начале этого года суд обязал мэрию в течение месяца выплатить женщине 180 тыс. рублей за моральный ущерб и 15 тыс. – за услуги адвоката.
Городские власти ответственны за уборку улиц.Фото: Александра Краснова/ТАСС
Петербуржец смог через суд получить от коммунальщиков 650 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда и судебных расходов после падения на неочищенном ото льда тротуаре возле одного из жилых домов. 23 февраля прошлого года мужчина получил множественные закрытые переломы голени. Ему пришлось провести в больнице две недели и перенести три операции. Суд обязал акционерное общество «Коломяжское», которое отвечало за уборку участка, компенсировать пострадавшему ущерб.
Жительница посёлка Акбулак (Оренбургская область) отсудила 50 тыс. рублей у владельцев магазина, на ступеньках которого она поскользнулась в прошлом году. В первой судебной инстанции ей было отказано в удовлетворении требований, однако после подачи апелляции областной суд признал, что отсутствие вины владельцев магазина в падении женщины не доказано, а потому они обязаны выплатить компенсацию.
Юрист Александр Востриков сообщил «Октагону», что в последние годы количество исков к городским властям, управляющим компаниям и собственникам зданий, которые отвечают за уборку территорий, стало расти. Люди не видят другого способа воздействовать на коммунальщиков.
«Самое главное после происшествия – не покидать место падения или схода снега с крыши. Важно, чтобы скорая приехала по месту происшествия и зафиксировала обстоятельства падения».
Александр Востриков
юрист
– Не лишним будет звонок в полицию, так как в некоторых случаях действия ответственных за уборку территории лиц подпадают под 238-ю статью УК о выполнении работ или оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья, – подчеркнул эксперт. – Полезно сделать фотографии участка, где произошёл инцидент, взять контактные данные у очевидцев несчастного случая, которые могут впоследствии выступить свидетелями. После этого пострадавшему необходимо выяснить, какая организация или частное лицо отвечает за уборку территории. Для начала имеет смысл обратиться к виновному с письменной претензией, к которой следует приложить медицинскую справку, чеки на покупку лекарств и лечение, и потребовать компенсации расходов и морального вреда. В некоторых случаях ответственная сторона заинтересована в решении вопроса в досудебном порядке. Если этого не произошло, придётся обращаться в суд.
По утверждению юриста, чтобы в иске было отказано, ответчик должен доказать, что вред был получен не по его вине. Как правило, если территория была действительно не убрана от снега и наледи и есть подтверждающие факты, сделать это практически невозможно. В подавляющем большинстве случаев суд встаёт на сторону пострадавшего.
Неочищенные от наледи и снега крыши домов могут стать причиной трагедии.Фото: Василий Федосенко/ТАСС
– При вынесении решения суды в большинстве случаев снижают сумму компенсации морального вреда по сравнению с изначально запрашиваемой истцом. Например, человек просит 150 тысяч, а по факту назначают 50–70, но периодически гражданам удаётся выиграть и значительно большие компенсации. В любом случае, если травма произошла по чей-то халатности, можно и нужно требовать компенсации за понесённые расходы или ущерб, возникший из-за временной нетрудоспособности, – объяснил собеседник издания.
Александр Востриков добавил, что в случае, если сумма компенсации, назначения судом первой инстанции, окажется несоизмеримо низкой с учётом полученных травм, нужно подавать апелляцию. 7 декабря 2022 года Первый кассационный суд общей юрисдикции в Саратове почти в три раза увеличил сумму компенсации морального вреда местной жительнице по сравнению с решением суда первой инстанции. Женщина поскользнулась на остановке общественного транспорта при выходе из трамвая, получила тяжёлые травмы, ей была назначена третья группа инвалидности. Суд первой инстанции постановил взыскать с администрации муниципального образования «Город Саратов» 250 тыс. рублей в качестве возмещения морального вреда, хотя потерпевшая изначально требовала выплатить ей 700 тыс. После рассмотрения дела в апелляционной инстанции иск был удовлетворён в полном объёме.
24 ноября 2021